众邦银行暖心服务：推出助老专区、开展银龄沙龙，让金融更有温度

深耕民生普惠服务，众邦银行不仅服务小微，还将服务触角延伸至更广泛的民生领域。通过推出手机银行大字版、开设“幸福人生专区”及一系列适老化金融服务，让金融科技更有温度。

考虑到老年用户使用手机银行可能存在的困难，众邦银行对App进行了适老化改造，专门推出了手机银行大字版，界面简洁、字体清晰，方便老年客户操作。同时，在App内开设了“幸福人生专区”，提供涵盖幸福专属产品、专属权益、退休计划计算器、幸福特惠商品、特色主题活动等一站式养老金融专属服务。为老年客户提供一键触达的专属客服电话和在线客服功能，确保老年客户能够及时获得专业的指导和帮助。

在线下网点，众邦银行配齐老花镜、急救箱等便民设施，并开展多样化的适老服务与金融知识宣教活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，增强风险防范意识。

众邦银行还优化可持续养老服务生态，定期开展丰富多彩的银龄友好服务沙龙，举办“父母感恩”包场观影活动、咸宁茶油溯源之旅、金秋欢唱会、“元气森活”八段锦养生之旅等，提升银发群体的获得感、幸福感。

图：众邦银行组织中老年客户开展八段锦露营养生之旅

除了适老服务，众邦银行还推出了“邦企卡”、“邦到家”等面向小微企业的一揽子综合金融服务。这些产品整合了资金结算、代发工资、商户收款等一站式功能，旨在切实降低小微企业的经营成本，让客户更省心、更便利。

从服务老年客户到助力小微经营，众邦银行正通过一系列有温度、有质感的举措，让金融更好地融入并服务于大众生活。