更聪明的豆包手机，被两道门锁拦住了

经济观察报 记者 刘思璇

9月16日下午，努比亚发布并开售NaviX Ultra，起售价5999元，官方公布的国补后价格为5499元起。这款被外界称为豆包手机二代的产品，搭载豆包手机助手（以下简称“豆包助手”）消费者版，用户可以通过语音让豆包助手调用工具、串联应用，完成原本需要自己逐项操作的任务。

第一代豆包手机是2025年12月推出的努比亚M153，由努比亚与字节跳动合作推出，搭载助手技术预览版，定价3499元，主要向开发者和科技爱好者少量发售。3万台备货很快售罄，二手价一度被炒到原价十倍以上，还衍生出租机市场。

在AI能力上，一代机操作办法很直接，让AI像人的手指一样模拟点击屏幕，跨应用执行任务。由于这种操作不基于应用的官方接口，会被部分应用识别为高风险，如微信会弹出“登录环境异常”提示，支付宝显示“访问被拒绝”，农行、建行等银行App则以“风险环境”为由中止登录和支付。

9个多月后，二代机新增了一个玩法：除模拟点击外，它支持行业通用的MCP（模型上下文）协议、A2A（AI智能体交互）协议——应用方主动开放接口，AI 即可直接调用能力，不必再逐页查找点击。而对于仍需走模拟点击的场景，豆包另推出了屏幕自动化操作声明协议SAEP，由应用声明允许或拒绝。

发布会上，中兴通讯终端事业部总裁、努比亚总裁倪飞把AI手机的变化概括为从“动嘴聊天”走向“动手干活”。据努比亚手机官方数据，现货开售后销售额一秒破亿。

替你“刷”手机

普通手机后装豆包等AI应用，已经能够问答、识图和生成内容，也可通过分享、权限或接口获得部分操作能力。NaviX Ultra搭载的助手则嵌入手机系统，在用户授权后，可以取得屏幕信息、调用本地工具，并协调应用执行任务。比如用户正在看一件商品，可以让助手围绕当前页面继续查询，不必先截图、上传，再解释自己看到了什么，系统整合让用户可以跳过向AI提供背景的步骤。

进入任务执行环节，消费者版仍保留了识别界面、模拟点击的方式，让助手像人一样看屏幕、找按钮，沿着应用原有的流程完成操作；与此同时，它也拓展了服务接口，可以直接调用合作方开放的功能，不必逐页查找和点击。后一种执行方式更适合AI原生的操作逻辑，也能有效解决前版触发风险防控的问题，但需要服务提供方事先接入，目前公布的智能服务包括曹操出行、地图等，其中曹操出行首批支持北京、杭州、苏州。

在只能使用模拟点击的场景，助手需要遵守应用的操作限制。豆包为此引入了屏幕自动化操作声明协议SAEP，应用可以声明允许或拒绝，也可限制发布、删除、签到等具体动作。在30天公示期内，系统及中兴应用、字节系应用和明确同意的第三方应用开放操作，其余应用默认不开放。也就是说，用户同意把任务交给助手，并不等于应用也接受助手代为操作；能够打开一个应用，也不代表可以在里面发帖、下单或支付。

在字节系办公场景内，系统整合的价值更加突出。按照官方展示，助手可以接连总结飞书群消息、查看待办、转发文档，并将任务排队，执行中还可插入新需求；助手的录音纪要功能接入飞书妙记，支持区分说话人、实时翻译和总结；工作任务模式则提供代码、文档、表格和PPT处理能力。

相比于一代机，NaviX Ultra在机身上新增了一个集成指纹识别的独立AI按键。验证本人身份后，用户可在锁屏状态下调用助手；新版本还允许任务在后台运行，手机锁屏后也能继续处理，用户不必守着页面等待。

两道门锁

一位已收到NaviX Ultra的用户不推荐其他用户冲着“AI代操作”购买，他用NaviX Ultra点外卖、用微信回工作消息等基本操作总会被“卡”住。这与前述SAEP协议有关，系统及字节系应用之外，一款应用能否被助手调用，除用户授权外，还需要应用方许可；即便应用方接受协议，多数常用应用也只支持“有限自动”，并非全量功能均可调用。

豆包手机面对的第一道门锁，正是不同厂商为自家应用设置的入口壁垒。常规的手机操作模式下，用户点开图标，刷推荐、看竞价排名、下单付款，每一步都在平台掌控之中，每一步都有机转化为平台收入。AI靠一句话跨应用把事办了，平台可能因此损失部分用户留存。

外部手机助手或许能够给平台带来另一种订单来源，例如用户从行程安排直接发起叫车或订餐，不必先打开应用搜索，但这同时意味着，用户本应停留在平台上的时长被迁移到了助手一侧，用户最终选择使用哪一个平台的决策权也部分移交给了助手。

“手动打开的话，和普通手机没区别，那我买AI手机干什么。”上述用户认为，NaviX Ultra的AI代操作并未达到其宣传的便利程度，在同价位下，不如购买常规旗舰款手机。该用户计划在7天无理由退货期内退货。

除了服务商愿不愿意开放能力，豆包手机另一个无法回避的问题在于隐私安全。当AI深入到系统层面，用户关心着各类账号、私人沟通、照片等数据是否会有上传云端的风险。

9月15日，“微信AI隐私”话题登上热搜。自6月底以来，微信小范围内测了AI助手小微，除了常见的智能检索功能外，还能帮助用户给指定对象发消息、读取并总结用户的聊天记录和朋友圈内容，在社媒平台上引发大量关于隐私安全的担忧。

针对微信AI隐私问题，微信相关负责人回应：小微能接触的信息不会超过用户本人可查看的信息范围，读取聊天记录的功能采用“用完即弃”逻辑。

一位对豆包手机持观望态度的消费者告诉经济观察报，隐私问题是她最大的顾虑，她担心个人信息会因模型改进需要而不可避免地被外传，“有种一直被人盯着屏幕看的感觉”。

也有用户给出积极评价。一位购机者表示，他日常遇到问题时，可以直接询问豆包助手，比打开手机端豆包App更快捷。AI代接电话帮他解决了接听营销电话的困扰。不过，日常乘坐公共交通，豆包助手能直接帮他打开抖音乘车码，但微信和支付宝的乘车码受限无法打开。