美团多地开展新职伤咨询宣导和交通安全培训 全国多地开展骑手双节保障慰问
2026年中秋、国庆双节将至,美团面向全国骑手发放节日慰问福利,北京、宁波、无锡、武汉、南昌、成都等多地同步开展骑手之家、骑手公寓慰问联欢活动。相关活动上,美团组织保障政策宣导团讲解新职伤保障体系、养老保险补贴、大病关怀申领流程等骑手关注的职业保障内容,同时各地结合不同福利保障特色,向骑手介绍骑手公寓、友好商家、袋鼠宝贝、骑手驿站、修车换电、新工装等满足骑手日常衣食住行的福利保障举措。美团骑手保障负责人表示:“围绕福利关怀、后勤服务和权益保障,平台持续做好休息补给、诉求响应和职业伤害保障等工作,为节日期间有需要的骑手提供支持。”
此次双节关怀面向全国骑手开放。骑手可通过骑手App“骑手之家”会场参与每日签到、抽奖等活动,领取水饮聚餐券、休闲券和米面粮油礼盒等福利;荣誉骑手还将收到定制的节日礼盒。北京、武汉、深圳、无锡、沈阳等城市的骑手公寓和骑手之家中心店同步开展线下活动,并联动友好商家提供节日物资。

(美团在全国多个城市展开线下双节慰问活动 图源:张曦)

(美团在全国多个城市展开线下双节慰问活动 图源:张曦)
各地活动注重回应骑手实际需求、丰富骑手节日生活。在宁波,骑手携家人参加团圆活动;无锡骑手中心店为到场骑手准备节日礼盒和骑手工服;武汉、南昌骑手之家通过灯谜、座谈等形式,为骑手提供交流和休息空间。南昌活动还围绕停车、充电、骑行保障等问题听取骑手意见。
节日期间,全国骑手站点和骑手之家持续开放,为骑手提供休息、饮水、热饭和餐食补给等服务。各站点同步做好诉求响应,协助处理配送过程中的纠纷、车辆故障等问题,及时回应骑手跑单中的实际困难。
近期以来,美团在全国各地多个城市开展新职伤、交通安全、社保咨询等落地宣导活动。在权益保障方面,美团持续落实新就业形态人员职业伤害保障相关工作。2022年7月起,在人力资源社会保障部等部门指导下,新就业形态就业人员职业伤害保障试点在北京、上海、江苏、广东、海南、重庆、四川7省市启动;2025年,试点范围扩大至17个省份;2026年7月1日起,试点扩大到全国所有省份和新疆生产建设兵团。美团按照相关规定为骑手全额缴纳职业伤害保障费用。美团数据显示,截至2026年8月底,平台已累计为约1900万骑手缴纳职业伤害保障费用36亿元,实现“每单必保、每人必保”。平台还将持续开展养老保险补贴政策宣传和配套支持,帮助骑手了解和使用相关保障。

(近日,美团在全国多个城市展开新职伤、社保咨询等宣导活动 图源:张曦)

(近日,美团在全国多个城市展开新职伤、社保咨询等宣导活动 图源:张曦)
节日慰问是骑手服务保障的一部分。美团表示,将继续依托骑手之家、骑手站点等线下服务阵地,完善日常休息补给、诉求响应和权益保障措施,把服务融入骑手工作生活的具体场景。




