WPP集团CEO：社会媒体是纯净环境用商业信息侵犯很危险

2009年09月12日 11:20
来源：凤凰网财经

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凤凰网财经讯 2009年夏季达沃斯论坛于9月10日至12日在大连举行，本届达沃斯论坛主题确定为：“夏季达沃斯”——重振增长。凤凰网财经频道全程直播本次论坛。WPP集团首席执行官苏铭天爵士在“全球经济低迷中的成功与生存”上表示，社会媒体是一个纯净的环境，用商业信息侵犯很危险。

以下是WPP集团首席执行官苏铭天爵士的发言实录。

社会媒体现在是一种替代方案。社会媒体是一个纯净的环境。消费者视它们为一个没有被污染的环境，在那里有想法、有感受，有各种各样的思想的表达，都能够以这种新的方式来传播。用商业的信息侵犯它是非常危险的。比如说著名的媒体品牌Fackbook的创始人在早年是创新的年轻人，他谈到了之间的联系，当然他也犯了错误。在犯了错误之后，他一看到就做出了改变，弥补了过去的过失。

我认为用商业的信息侵占这些市场是非常危险的事情。消费者不希望看到对社会媒体的过度侵占，我把这种社会媒体称为公共关系媒体，我们有很多公共关系的网络在经济衰退的时候，这些网络的抗风险能力更强。而且在后期才受到了影响，早期是全然无损的。

在01、02年的时候，公共关系媒体当时是受到了冲击。现在因为统计学上的技术，也因为社会媒体的发展，他们起到的作用进一步增加。它对于我们打造企业品牌、消费者品牌B2B、B2C的品牌都起到了很好的作用，也可以帮助我们应对社区的需求不是被动的应对而是主动的应对。这又成为了一个重要的媒介，是我们要铭记在心的。

我把社会网络分成两个部分，第一个是Facebook这样的网络。第二个是对广告比较友好的媒体，比如说MYbook。就像你们在默多克那里看到的合作。我认为在危机中，创始人所领导的公司和创始人所控制的公司之间存在很大的差异。确实在决策的时候公司有所放慢，领导者有所放慢。在控制非常强的公司，你可以看到反映的速度更快了。这个非常有意思。这些公司拥有优势。我们看到那些公司他们并没有受到萨奥法案的限制，并没有受到危机的困扰。他们的抗风险能力是相当强的。尽管这样，面临很大的风险，由所有者所引领的和控制的公司拥有很大的优势，在这样的经济衰退中，他们的抗风险能力是非常强的。