互联网企业高管献计：建立SP经营信誉体系打分制

2009年12月03日 00:50
来源：中国产经新闻报

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本报记者杨娜报道

由3G技术催生的中国新一轮移动增值业务市场规模的增长预期和数据增值服务产业链上SP获利的示范效应，也在吸引着各个环节商家的眼球，从程序开发商、软件经销商、内容提供商、到手机制造商，无一不盘算着如何从移动增值服务中分一杯羹。对此，《中国产经新闻》记者专访了一位不愿透露姓名的互联网企业高管张伟(化名)。

《中国产经新闻》：近期出现的手机色情信息，暴露出新媒体增值服务内容监控缺失问题。您认为在内容监管方面，该如何规范SP产业？

张伟：最重要的不是跟着恶意CP走，你监管一公里，它会再往前走两公里，永远是治标不治本。我认为，鼓励优秀的CP成长，让好的内容成长起来，坏的自然就少了，只要保证主流是好的，就没有问题，而且，中国的CP现在还很缺少，需要因势利导，而不只是封杀。

《中国产经新闻》：对于SP产业，您认为该如何看待他们自身的价值和商业模式？

张伟：从苹果和中移动的谈判，或诺基亚宣布转型互联网企业开始，整个产业链有一种似乎主流的认识，那就是做服务、抢占移动增值服务环节是理想模式。其实，不管是制造，还是服务，每个环节都很重要，关键是各尽其能，尽力地做到行业领先。如果大家都抢着去做CP、SP，那这个环节就会竞争激烈，制造业又会成为稀缺资源，所以，产业链中的各个环节一定会在一个过程中动态均衡。

《中国产经新闻》：由于目前法律缺位，因此，对SP欺诈并没有什么好的处罚办法，最多只能进行行政处罚。违规成本如此低，难怪违规行为屡禁不止。法律方面如何制约？

张伟：可以建立SP经营信誉体系，就像交通系统给驾驶员的打分制一样，对违规经营者按点数累积，严重者不仅可以吊销执照，而且，要终身禁止经营该行业，这也有点像一些国家的教育政策，对不良信誉历史的人终身禁止从事教师职业。

《中国产经新闻》：在经历了“乱世快钱”的空前混乱与繁荣之后，中国的移动增值服务市场正在回归它应有的理性。而处在产业链“链主”位置的电信运营商试图建立起一套崭新的规则和秩序。那么，您认为什么样的规则可以让这一产业恢复理性？

张伟：我国进入WTO的过渡期已经完成，电信产业的政策也在逐步与国际接轨，今年刚刚全面完成的3G重组就是一个例子，ISP的规则和秩序也是在竞争的、市场化的体系中沉淀的，这种大的产业政策会影响整个产业链的利润均衡化，我相信，未来一定会更为规范、公平、公正，但需要一个漫长的时间过程。