阿里巴巴马云：我是个疯狂的人

2009年12月31日 00:09
来源：天下杂志

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十年内，马云从英文老师蜕变为全球最大B2B电子商务网站掌门人。“天下经济论坛”2010年1月18日~19日将邀请他谈“2010年全新科技趋势”

作者：江逸之　出处：天下杂志

2010年，亚洲重要三强是中国、日本与印度，他们要以“创新”改变亚洲的成长模式。中国、阿里巴巴创办人马云、日本科技创新教父、前索尼(Sony)董事长出井伸之、印度塔塔咨询服务公司亚洲区董事长潘达等重量级财经专家，将在2010年1月登场的“天下经济论坛”(www.cw.com.tw/cwef)中，分享2010年科技大变化。

十年内，马云从一位英文老师，蜕变为全球最大的B2B电子商务网站掌门人，全球四千五百万个中小企业，都靠他闯荡国际市场。

十一月中旬新加坡，APEC会议各国领袖云集，更是亚太企业角力的战场。

金融风暴之后，各国政府都在思考如何重振市场信心。在一场沉闷的APEC企业领袖会中，“中小企业需要的贷款额是五万美元，而不是两千万美元，我强烈要求政府和银行建立一个新金融基础设施，”身材瘦小的阿里巴巴集团主席马云在讲台上大声呼吁，立即引起台下三百多位政府与企业代表回响。

马云是少数能够登上APEC国际舞台的中国企业家。在十年内，他从一位英文老师，蜕变为全球最大的B2B电子商务网站掌门人，抢占全球两百四十个国家地区的四千五百万个中小企业用户，二○○八年营收冲破三十亿人民币大关。

三年内，阿里巴巴营收成长四倍，马云带领阿里巴巴搭上高速成长列车，建构阿里巴巴、亚洲最大零售网站“淘宝”与全球最大网络第三方支付平台“支付宝”

“马云的个性，是理想与务实主义的结合，”与马云熟识近三十年的阿里巴巴集团支付宝总裁邵晓峰形容，马云既有创业家的热诚，更有执行力。

落魄青年吊车尾上大学

马云原本只是一个落魄青年，但他坚信认定一个方向，就会不放弃，专注走下去。十八岁，马云第一次参加高考(类似台湾大学联考)，数学只考一分落榜，隔年再度落榜，第三年他才吊车尾考上大学。三十一岁时，他放弃教师的铁饭碗，连续两次创业都失败，还是没有浇熄他想要在网际网络闯出一片天的梦想。

在阿里巴巴成立初期，美国等大型网络业者也推出相关的B2B电子商务服务，但马云却能以小搏大，关键在于，“专注中小企业，马云真正把客户价值，深植到阿里巴巴的DNA里，”阿里巴巴执行长卫哲观察。

阿里巴巴从客户需求思索服务创新，相继推出“诚信通”贸易通”服务创解决中小企业在国际贸易上的信用评等与及时沟通问题，立即获得客户的青睐。

“马云就是中国中小企业的最佳代表，很懂小公司经营的困境，杭州市副市长佟桂莉观察。

虽然，马云已经是身价数十亿美元的大老板，每年还是坚持带领阿里巴巴主管们“下乡”，穿著便宜的白衬衫，卷起袖子到中国各地的中小企业客户工厂，聆听客户的反应，“不管是对客户或是跟员工相处，马云都没有架子，”卫哲观察。