抓住亚洲人的需求即抓住未来的金矿

2010年01月19日 10:11
来源：凤凰网财经

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凤凰网财经讯 2010年1月18日-19日，天下经济论坛在台北举行。掌握亚洲人的需求，也等于抓住了未来的金矿。台湾的远东集团、新加坡的星展银行、印度的塔塔咨询服务公司及泰国的黑峡谷咖啡餐厅，四家拥有所在地优势的亚洲企业，在2010天下经济论坛中，以“亚洲企业掘起”为题，探讨亚洲企业如何搭载包括中国和印度在内掘起中的广大市场，朝世界级品牌迈进。

新加坡星展银行主席许文辉指出，选定亚洲做为扩张标的，除了亚洲市场庞大，消费与贸易量惊人外，也是希望建造亚洲区域金融网路。如星展银行2008年?愎罕校褪俏送卣乖诹桨镀笠导涞拿骋滓滴瘢蠢锤樽荚侥鲜谐　�/p>

此外，星展银行进军亚洲的战略，则是瞄准亚洲新兴的中小企业，不但希望建立如投资银行般的企业金融服务外，也针对企业主提供个人金融服务。

但许文辉也承认，亚洲严格的法规，是建立泛亚洲银行品牌的障碍。星展银行从基本功做起，持续训练员工顾客导向的服务，建立自己的文化与系统，才能建立与顾客跨国界的信任关系。

泰国黑峡谷公司国际事业部总监麦可.荷蓝(Michael Holland)表示，成立才十七年的黑峡谷能成为泰国与亚洲的超级品牌，就是因为黑峡谷能够成功结合亚洲的好客文化与美食，在西方人不十分了解的亚洲市场，击败星巴克，称霸东协。四月，黑峡谷即将进军上海，挥军中国市场。

远东企业集团董事长徐旭东则以本身集团发展为例，谈到台湾企业多角化发展，深入亚洲的重要性。徐旭东表示，光在中国设厂，对集团来说已经不足够，原因在客户机于风险考量，希望能把生產基地分散到东南亚。因此，未来亚洲企业的问题在于处理管理问题，徐旭东强调。

塔塔咨询服务公司亚洲区董事长盖瑞加.潘达则指出，当年没有人认为印度会成为软体巨人，但目前是全印度最大的软体服务公司的塔塔，将竖立品牌的重点放在品质，透过欧美大企业商业流程外包案来自我练兵，获得客户的信任，目前塔塔諮询服务亚洲区的十七个据点营收成长达35%，台湾就有包括国泰、元大等重要金融客户，在中国，则有包括中国人民银行在内的客户。潘达也指出，对塔塔集团来说，由于跨足了包括IT、汽车、钢铁、饭店等不同的產业，有很多不同的形象所以我们的挑战是如何打造塔塔总体的型态。