借记卡短信提醒原来不是免费午餐
□本报记者 刘龙海
目前,绝大多数银行都有这样一项业务:银行卡短信提醒。
它提供的服务是:持卡人账户余额一出现变动,银行便以短信的形式告知。
这项服务给持卡人提供了很大的便利,账户变动一目了然。但获得这项服务并非免费的午餐,不少银行都要收取一定的费用。
是否要收费?该怎样收费才合理?对银行这项服务,持卡人存有争议。
案例 一个持卡人的短信费用
吴先生最近每个月的短信费用要60多元,这么多的短信费用让他很纳闷。一番了解,才明白问题出在银行卡上。
吴先生有9张银行卡,其中,信用卡3张,借记卡6张。在这些借记卡中,三张是为了方便还信用卡办理的,一张是工资卡,另两张是为了帮银行的朋友完成业绩额外办的。他的每张借记卡都开通了短信提醒功能。
经查询,他得知自己的6张借记卡竟有5张要收取短信服务费。
收费 一般2至3元
银行卡短信提醒服务很实用,能让持卡人对账户余额了然于胸。万一不小心丢失银行卡,钱被取走,或出现银行卡被盗刷等情况,持卡人就能第一时间获悉。
记者走访了在榕的各银行机构,发现多数银行都推出了银行卡短信提醒这项服务,借记卡开通这项服务多数要收费,而信用卡目前均暂不用收费。
短信提醒的收费按月收取,一般2元左右。收费分两种情况:一种是统一价,不管金额大小,只要账户发生变动,每月固定收取一定的费用;另一种是按金额的大小区分,银行设置一定的金额,少于这个金额要收费,高于这个金额就免费。
质疑 是否能按条收费?
据了解,对银行卡短信提醒业务收费并没有明确规定,目前基本上都是各家银行自己说了算。
持卡人在欣然接受短信提醒服务的同时,也对银行收费的这一做法提出质疑。
“持卡人把钱存进银行,到银行办理相关业务,银行就有义务免费提供更好的服务。”张先生说。目前,一些银行对贵宾客户实行免费短信提醒服务。“银行的贵宾客户平常就能享受到多项增值服务,在短信提醒服务费方面也不例外,银行不能如此嫌贫爱富。”张先生说。
目前,通信公司每条短信费用是0.1元。如果持卡人每月向银行缴短信提醒费2元,每个月收到短信提醒两条,就相当于每条短信要1元,是通信公司每条短信费用的10倍。
“对于办理业务少的持卡人,每个月缴2至3元的短信费就很亏了。”陈小姐说。她认为,借记卡的短信提醒费用应按条收取,多接受服务的持卡人就多交钱,接受服务少的少付钱,这样才合理。
支招 持卡人怎么省钱
银行要收取短信提醒费用,但持卡人并不能因为银行这样做,就不用银行卡了。
那么,持卡人要怎么办呢?一国有银行的理财师陈先生建议,市民对自己的银行卡使用应该有个合理的规划,一个人持两张借记卡就够了,太多借记卡,一不小心成了睡眠卡,还要向银行缴纳小额账户管理费。
一家股份制银行理财师林小姐说,在办卡时可以有意识地选择短信收费较少的银行卡。
各银行借记卡短信提醒费用明细
工行→2元/月(贵宾客户不收),任意账户变动都会提醒
农行→若金额变动<500元,2元/月;金额变动≥500元,不收费
建行→3元/月(第一月免费),任意账户变动都会提醒
招行→暂不收费
中信银行→3元/月(金卡、白金卡、主题卡不收费),任意账户变动都会提醒
浦发银行→若金额变动<500元,2元/月;金额变动≥500元,不收费
光大银行→任意账户变动都会提醒,不收费
兴业银行→自4月1日起开始收费,1元/月
海峡银行→暂不收费
平安银行→暂不收费
交行→暂不收费
中行→3元/月,目前在做活动,开通首月不收费
邮储→3元/月
华夏银行→免费
相关专题:银行短信提醒不是免费午餐
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