杨莹：社会责任是企业成本最终会带来效益

2010年04月09日 19:22
来源：凤凰网财经

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凤凰网财经讯博鳌亚洲论坛2010年年会4月9-11日在海南举行，凤凰网财经全程进行报道。德勤华永会计师事务所合伙人杨莹表示，社会责任对于企业来说是成本，但这个成本不管是刚性还是柔性的，最后它还是会为企业带来效益的。以下为发言实录：

杨莹：刚刚播放丰田召回事故，是股东权益追求节约成本，对消费者负责任这两件事情之间没有做好选择。这是证明什么呢？为了追求股东利益，放弃了企业利益相关者的利益，包括消费者的利益。以股东权益出发点运营这个企业，最后使得企业丧失的还是股东权益。对于这个事情，我的看法是这样的。对于我们刚刚提出的问题，社会责任到底是成本还是效益？刚才讲到了，社会责任其实不仅仅是针对股东的权益，你要对他负责，还有对利益相关者的利益负责，要负责任肯定要付出成本。

企业付出社会责任有两块的责任，一块是刚性的责任，企业组织生产经营要付员工工资，要确保质量，确保消费者权益，要依法纳税，要按照国家的要求遵守环境保护的法律法规。如果这一些基本的责任都不能付起的话，我认为这个企业是不能生存的，我称之为刚性的社会责任。要承担这个责任，企业当然要付出成本的，这跟他一般的运营成本是一样的，是不可避免的。

另外一块的社会责任是柔性的，比如说为社区做公益工作，做一些支持、捐赠，这些我觉得企业是量力而行的。即使是量力而行，你要做这些事情，承担起这个责任，对于企业来说也是一个成本。所以社会责任对于企业来说是成本，但这个成本不管是刚性还是柔性的，最后它还是会为企业带来效益的。