富士康“跳楼门”风暴眼：新生代员工管理盲区(2)

2010年04月12日 21:42
来源：21世纪经济报道 作者：郎朗

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据记者采访的一些富士康员工反映，目前其每月的工资都提到了2000元以上，而且在上下午都有半个小时的休息调整时间，而且加班完全采取自愿的方式，但是其工作中遇到的困难依然面临无处申诉的问题。

工伤也是让部分富士康员工承受较大精神压力的因素。据张伟透露，他所在的为服务器机箱进行冲压的车间，“一不留神就可能断手，2009年就发生了多次工伤事故”

一些员工还告诉本报记者，“富士康对于员工的心理辅导一直也不够，在连续发生自杀事件后也没有组织专门的心理辅导，在这样的情况下连续自杀的可能性就增加了。

另外一位来自广东茂名的打工者孙杰（化名）则告诉记者，“富士康的员工其实在内心都有一种不平衡，那就是我们生产的是全世界最好的产品，但是却拿着差不多最低的待遇。

谁的责任？

对此，4月9日，富士康媒体办主任刘坤回应本报记者说，“其实中国都是这样的，生产出最好的产品，拿着最低的代工费用，这种关系是传递的。

他还表示，“现在关于富士康员工问题的争议，更多是第三方从外部做出的臆断，其实富士康的员工和企业当事双方并没有这么多的矛盾。”此前，刘坤已对媒体承认，“近一两个月来，发生一连串突发事故，说明我们在管理上出现了问题。

按照富士康内部人士的介绍，目前80后、90后的员工已经取代了老一辈员工的主体位置，但是如同其他企业遇到的情况一样，之前的老一辈员工在艰苦的条件下也能很好地工作，而新生代员工的生活条件虽然变好了，却出现很多管理上的难题。

值得注意的是，4月9日当天，深圳沙井一家名为“万丰旭丰厂”的企业的一位18岁的湖南籍女员工选择了跳楼自杀，而当天南山区白石洲一位求职未果的22岁男子也选择了跳楼轻生。

一位来自湖南的富士康员工告诉记者，本来毛利率就偏低的富士康为了应对员工待遇提高的成本压力，其管理上投入势必将有所减少，这可能是富士康员工意外事件不断发生的内因之一。

对于富士康的员工“自杀事件”，著有《郭台铭与富士康》的财经作家徐明天认为，“显然这已经不再单纯是富士康的问题，在深圳的年轻打工者中，甚至大学生群体中，如果再不加以疏导和控制，其危害将非常大。

央视著名评论员王志安则告诉记者，失范型自杀的广泛出现容易传染，因此企业进行员工心理干预非常必要。王志安表示，在层出不穷的员工自杀事件背后，既有企业自身管理上的原因，但更多的是整个社会的不平衡给员工心理的冲击，其危害已经越来越大。

本报记者在采访中发现，虽然富士康内部也意识到了员工心理的问题，但是一直没有精力去处理，富士康集团工会副主席陈宏方告诉记者，富士康目前的普工大多数是80后、90后，这部分群体自我意识很强，多沉迷于网络的虚拟空间，很少与身边的同事沟通，这也导致悲剧的发生。

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