朱波:数钱费是典型的霸王条款
北京曹女士最近到农业银行存了300个1元硬币,银行收了6元“数钱费”。银行解释说,清点硬币等零钞要收费,200个硬币起收,5元钱,每增加100个加收1元钱。此事经媒体报道后争议多多,在一个网络调查中,认为“数钱费”不合理不该收的网民占89.9%。(5月25日《成都商报》)
&n bsp; 近年来,储户存款利率越来越低,“卖馒头”、“卖面条” bs卖青菜”等一些小生意人,好不容易凑一些小钱拿到银行里去存,银行却要收“数钱费”,去银行存款反而赔本。存零钱的肯定不是“大款”、“富翁”,银行对存大额钞票的储户免费,对存小额钞票的储户则收钱,“数钱费”无疑是典型的嫌贫爱富。
如果储户存小钱要收取“数钱费”,那么,银行员工拿纳税人的“血汗钱”,纳税人要不要收取“汗珠儿费”?银行为了追求利益的最大化,变着法儿把小客户赶出门,这种歧视性的行为不仅会伤害穷人的感情,还将造成社会整体道德水准的下降。
近年来,银行的服务没见有多大转变,收费项目却层出不穷。小额账户管理、跨行取款、跨行查询、短信服务、挂失、补卡等多项业务都从免费变成了收费。
有媒体报道,目前,银行的收费项目已达200多种,各大上市银行年报显示,工行、中行、建行、交行这四家银行2008年手续费及佣金收入总额已经超过1000亿元。而国家发改委和银监会颁布实施的《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,银行的收费均实行市场调节价,由商业银行总行自行制定和调整。也就是说,银行收不收费,收多少全由银行说了算,储户没有任何发言权,只有挨宰的份儿,这显然是最不公道的“霸王条款”
笔者认为,银行吸纳存款是正常业务,不管面额大小,只要是国家法定流通的货币,银行就没有理由拒绝。对零钞收取“数钱费”,是典型的霸王条款,理应取消。
诚然,随着金融体制改革的深入,银行冷眼旁观小客户,终就会受到客户的冷冰冰。只有那些真正有道德感、有美誉度的企业才会赢得长久的客户和市场。
相关专题:银行收取零钞数钱费引争议
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