银行收点钞费被叫停 专家称不影响银行盈利
□ 本报记者:夏青 秦炜
近期,部分银行对个人客户收取零钞清点费,引起社会广泛关注。国家发改委、中国银监会立即召集有关机构对此进行调查研究,要求各银行要严格执行《商业银行服务价格管理暂行办法》的规定,暂停对个人收取零钞清点费。
据了解,考虑社会反映等因素,有关银行已经主动暂停了相关收费,对于其他同类问题也在一并清理规范。各银行表示,今后对于涉及公众利益的服务收费项目,将慎重考虑,广泛征求意见,审慎出台,着力提高金融服务水平。
点钞费属于银行的中间业务非产微小的一个分支,而中间业务在银行营业收入中占比不到10%,暂停收取对银行盈利的影响可以忽略不计,而对与银行来说,收取点钞费主要是为了选择客户,毕竟,清点零钞需要耗费不少人力、时间。对于6月4日,发改委、银监会要求商业银行暂停收取点钞费,本报记者采访的券商银行业研究员普遍表示。
日前,部分银行清点零钞要收费的消息在社会上引起了强烈的反响和热议。反对的声音充斥网络,在某网站发起的“银行向个人收取数钱费是否合理”的网络调查中,有95%的网友明确表示反对,认为清点零钞是银行的义务,“点钞费”属于“乱收费”的一种。有网友甚至说:“银行穷疯了”
不过,在由银监会和发改委2003年10月1日颁布实施的《商业银行服务价格管理暂行办法》规定,商业银行可以对零钞清点整理储蓄业务收费,但零钞清点业务不属于实行政府指导价的业务范围,实行市场调节价,收费标准由各商业银行自定。也就是说,零钞清点收费是合法的,但收与不收,收多收少,全凭银行自己说了算。因此,部分银行的收费行为,应该可以看成是有据可依的。
此外,业内人士对与收取点钞费也表示理解,因为,银行作为金融企业,一切活动以经营利润为目的,提供服务并收费很正常,对大量零钞存款收取点钞费,主要是银行付出了人力成本;另外,银行通过收费方式可避免过分增加成本,占用其他业务经营时间。
但是,银行作为服务性金融机构,提供金融服务是本职,不应收取点钞费。而且,收取点钞费。小额钞票的存储、兑换将会被大家主动回避,进而造成小额钞票受歧视,难以流通。这可能是此次发改委、银监会暂停取消点钞费的原因所在。
相关专题:银行收取零钞数钱费引争议
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