银监会叫停个人零钞清点费

2010年06月05日 06:14
来源：成都商报

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刚刚收了两个月的个人零钞清点费，如今被监管部门叫停了。

昨日，发改委、银监会联合发出通知，要求各家商业银行暂停对个人收取零钞清点费，银监会明确要求各商业银行要严格执行《商业银行服务价格管理暂行办法》的规定。记者从农行获悉，该行已从6月2日起暂停收取个人零钞清点费。

超过200张收取5元手续费

日前，中国农业银行发文，从今年4月1日起收取零钞清点费，单位客户和个人客户标准一样。据介绍，凡是面值在1元(含)以下的零钞，只要超过了200张(枚)，银行就会至少收取5元的手续费，每增加100张(枚)，再加收1元。农行也是首家对个人收取零钞清点费的国有大型商业银行。当时，农行相关负责人表示，这些收费标准是报经监管部门批准实施的。

然而，这笔看似不高的手续费，却引来了不少争议。有人指出，清点零钞原本就是商业银行的服务内容之一，银行不能一味为了赚钱，任何业务都向客户收费。在有3200多人参加的一项网上调查显示，86.1%的网民认为银行收取个人零钞清点费“不合理”

这一收费事件也引起了监管部门关注。国家发改委、银监会立即进行了调查研究，并在近日要求各家商业银行严格执行《商业银行服务价格管理暂行办法》的规定，暂停对个人收取零钞清点费。

银行网点已收到通知

昨日，记者从中国农业银行客服中心获悉，他们已接到总行通知，考虑到社会反应等因素，从今年6月2日暂停收取个人零钞清点费，对其他同类问题也一并清理规范。据了解，各家银行已表示，今后对涉及公众利益的服务收费项目，将慎重考虑，广泛征求意见，审慎出台。

昨天下午，记者来到总府路上的一家农行网点。记者以客户身份要求存一笔零钞，柜员询问“零钞多不多，如果不多可以拿来存。”当记者咨询是否收到暂停收取零钞清点费的通知时，未得到对方肯定答复。

该网点一位自称大堂经理的工作人员表示，已收到通知，但记者当时在该营业网点没有见到暂停收取零钞清点费的告示。随后，记者从招行、兴业银行客服中心获悉，个人零钞清点费在全国各地区不完全一样，在成都地区暂时没有收取，也没有接到暂停收取的通知。浦发银行客服中心昨天也表示，暂未接到暂停收取的通知。

银监会表示，目前，中国银行业正处在市场化发展进程中，金融服务和商业经营有待进一步完善和提高，欢迎广大金融消费者积极监督。

本报记者杨斌实习生李婕姝