交通银行行长牛锡明:如何延续百年老店形象
交通银行行长牛锡明(图片来源:凤凰网财经)
凤凰网财经讯 交通银行举办的2010年沃德财富博览会于6月19日在上海举行,凤凰网财经对本次会议进行全程网络直播。以下为交通银行行长牛锡明演讲实录。
女士们、先生们,各位来宾,各位朋友:
大家下午好!
首先,我代表交通银行,对诸位光临“交通银行沃德财富博览会”和“沃德财富论坛”,表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
近年来,中国经济快速增长,社会财富迅速增加,居民投资理财、财富保障等财富管理需求应运而生。作为国内较早开展财富管理业务的金融机构,交通银行一直致力于深耕个人财富管理这片“沃土”,围绕财富创造、财富增值、财富保障等财富利用和财富转移等财富管理的全流程,着手构建财富管理的产品和服务平台,体现出了尊重财富、对客户负责的社会责任。
作为2010年中国上海世界博览会的全球合作伙伴,我们在这里举办“沃德财富博览会”,是想借此机会与大家分享交通银行的财富管理理念,展示交通银行这些年来财富管理业务发展成果,同时,接受社会各界对我们财富管理业务的检阅。
说到“沃德财富”,我们不由得想到四年前,作为当时高端个人财富管理的领跑者之一,交通银行于2006年5月28日正式推出了针对高端个人客户的财富管理品牌——“沃德财富”,由此开启国内银行业高端个人财富管理的新纪元。四年来,我们在同业中率先建立起了以“私人银行”、“沃德财富”,我交银理财”、“快捷理财”等客户服务品牌为代表的较为完备的个人财富管理客户分层服务体系。四年来,各客户品牌内涵和服务功能持续升级,交通银行财富管理品牌影响力快速提升。
步入2010年,个人财富管理市场面临诸多挑战。国内外资本市场震荡加剧,国际市场汇率波动剧烈,投资理财短期化趋势明显,个人财富增值率、银行财富管理业务收益率等均面临较大不确定性。国内宏观政策和产业政策“定点定向”的调控特征渐趋明显,在政策的运用上也表现出了灵活性和针对性,这些都要求个人财富管理业务必须加强预判,因势而动,捕捉发展机遇。
作为“沃德财富博览会”的重要组成部分,今天下午的“沃德财富论坛”,我们邀请了来自学界、业界的专业人士,对当前经济形势和政策取向进行解读,希望能够在如何树立健康的财富精神,如何开展科学的财富规划,如何选择恰当的财富管理手段等方面给大家带来有益的启示。
交通银行沃德财富管理的目标是:为高端客户提供高品质服务,为大众客户提供优质便捷服务。为实现这一目标,交通银行推进沃德财富管理发展的策略包括三个方面:一是发挥交通银行在国际化、综合化经营方面的先发优势,坚持客户分层服务策略,强化5P(产品、渠道、服务,推广、价格)服务体系。二是坚持以管理的个人客户资产(AUM)统领客户资产配置策略,并在考核激励体系方面形成以AUM为核心指标的个人财富管理考核管理体系。三是坚持集团内协同发展和与第三方合作联盟联动发展策略。发挥好子公司对个人财富管理的专业支撑,同时发挥上海“双中心”建设带来的政策和资源优势,建立起覆盖面广、合作较深、积极创新的第三方战略合作联盟,形成交行特色。
当前,中国经济金融结构正在发生深刻变化,经济发展方式加快转变,由信贷业务为主向财富管理业务为主转变成为我国银行业经营模式转变的必由之路。我们面对的是既广阔又细分的客户群体,需要用实力和创新去维系和发展,为客户创造价值是交通银行个人财富管理的最终诉求。确立中国金融业财富管理的标杆地位,延续交通银行百年老店的光辉形象,是我们的信念,更是历史赋予我们的责任。同时,也希望各位能一如既往地关心和支持交通银行的改革发展事业。
相关专题:沃德财富博览会
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