交行副行长叶迪奇:财富管理是金融发展的重要组成部分
交通银行副行长叶迪奇(凤凰网财经)
凤凰网财经讯 2010年11月26日,第五届21世纪亚洲金融年会在北京举行。凤凰网财经进行全程直播。交通银行副行长叶迪奇出席年会并发表演讲,以下是演讲实录:
叶迪奇:女士们、先生们,大家上午好!今天非常高兴有这个机会参加“第五届21世纪亚洲金融年会”的会议,我今天借这个机会与各位分享的话题是交通银行的财富管理服务。我今天讲话分四大重点,第一是财富管理市场的发展,第二是交通银行在财富管理业务的政策,第三是交通银行在财富管理服务的内涵,最后是展望以后发展的重点。
我来之前看了一个报告,这个报告说在后危机的时代,2009年全球的财富全面回升,这个回升的速度与政府都是超过很多专家的看法,全球2009年高资产的人士,美元1000万以上的可投资资产人士,2009年人数增长17%,资产增长19%,在中国同一个数字,1000万以上的人士增长是31%,资产增长30%,而这个报告告诉我们,在后危机时代,个人的资产大量回升。中国现在已经成为全球第四国家大拥有高资产的人士,同时在全球财富增长的背景下,很少的人士拥有大量的集中财富,全球的数据说只有0.9%的人拥有全球35%的财富,而这个背景作为我们共同持股银行财富发展策略很大的挑战,一方面我们照顾财富大量增长的客户,同时也照顾大众客户在财富管理这方面的要求。所以财富管理今天是金融发展的重要组成部分,随着客户金融需求的升值,财富管理市场在银行来说是一个很大的竞争。我们看到理财的客户数量越来越多,不单是客户在这方面的需求有增加,同时理财的理念也开始有变化,开始成熟,另外在银行非存贷产品的开发越来越丰富。中国经济的转型带动居民对投资、消费和服务的需求的提高。
从银行的经验来看,不断壮大的富裕人士,对财富的保值增值的需且将会越来越大,我们看到目前中国内地的平均GDP是25000人民币,但是在一些大的城市,上海、北京个人GDP已经达到11000美元。在北京是10000美元,在香港30000美元,新加坡37000美元的GDP还有一些差距,发展空间还是很大。现在中国内地已经有数量超过32万的拥有和投资资产和1000万元人民币以上的人士,这些人士不单是数量的增长,近年来中国社会的财富速度大幅提高,每一天我们中小板、创业板市场都在批量化,创造大量的百万、千万的富人。后危机时代为社会财富迅速的扩张,而且中资银行本土的优势带来新的客户。中资银行对财富管理的偏好越来越强,个人财富管理服务这个市场空间越来越广阔。
第二个问题分享交通银行在财富管理服务的策略。财富管理是交通银行两化一行发展战略的重点,我们银行在三年前跟上来,我们银行发展策略是国际化、综合化以财富管理为特色的商业银行,财富管理的目的就是以客户为中心,我们希望每一位客户都可以在交通银行满足百分之百的金融需求,所以这几年我们的努力,从产品、创新一直到客户服务创新,从短期的利润目标到长远客户关系的目标,从销售带动业务发展,变成从业务带动业务发展。我们作为一个商业银行,把财富管理的目标放在全方位,大众客户管理的业务,我们认为每一个客户,当他的收入大于消费的时候他就有理财的需求,我们作为一个大型商业银行有责任,提供理财的服务给客户。
第三个问题我不再展开多讲,但是我这里想分享一下交通银行在财富管理服务的内涵。我们四年前致力于成为中国内地高端个人财富管理首要的发展银行,推出了针对高端个人客户财富管理的品牌,那时候开始启动中国内地银行业高端个人财富管理的新的阶段。我们财富品牌不是一个产品品牌,而是一个服务的品牌,我们以客户为中心,带来给客户专业的理财师,专属的客户经理,还有专门为他服务的网点,有网上的专区,有专属的电话服务,还有特别为他设计的专属产品,我们服务品牌是重视理财规划,客户来到银行的时候,我们不是销售产品,而是跟客户做好长期的理财规划。
四年前我们在同业中率先建立财富品牌,而且与兴业银行启动,兴业银行是200万美元资产以上的客户,我们进一步开发5万至50万人民币的交银理财客户。最后我们把理财的业务大众化,开展跨界理财,我们标题是1万元理财的服务,这些服务品牌是代表完备个人客户管理分成的策略。2001年以来,随着资本投资的需求,资本投资越来越旺盛,保障性存款服务,第三方存款,发展的速度比较快,我们银行的盈利结构可以利用这个方法去优化,在宏观调控的背景下,商业银行不可能大量依靠利差的收入,所以交通银行也利用财富管理服务,改善收入的比例,理财业务可以作为均衡发展银行收入的途径。
我最后想在这里分享一下交通银行以后发展的重点,通过财富管理策略的实施,交通银行希望能够帮助社会大众树立一个资产配置的理念,我们五年的策略是坚持两化一行的措施,把服务带动发展,全方位把财富管理落实到我们业务中。我们进一步优化提升理财规划服务,增加资产配置的理念与开动全球投资的创新办法。以客户为中心来出发,资产配置充分理解客户财富管理需求,充分测评客户风险偏好的基础上,为客户制定不同时期,不同风险的,不同组团的理财规划给客户参考。交通银行在今年的10月份推出了跨境综合财富管理服务,使得跨界客户可以落实在交通银行客户,以国际的视野,开放式的产品平台,进行全球化的资产配置,这是交通银行未来高端财富管理的一个特色。树立中国金融财富管理的标杆地位,使交通银行这个百年老店更加辉煌,更是时代赋予我们的责任。这里非常感谢今天有机会跟大家分享交行的策略,最后预祝圆满成功,谢谢大家!
相关专题:第五届21世纪亚洲金融年会
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