周生生珠宝被曝含金量不达标 问题手链长沙已下柜

2010年11月29日 17:49
来源：红网 作者：唐频辉

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红网长沙11月29日讯(记者 唐频辉)昨日，记者走访了长沙各大商场的周生生柜台，发现依然还有18K金问题手链出售，但周生生的工作人员表示，被查出含金量不足的那一款，“已经全部下柜，被公司召回。”并表示，北京被查含金量不足只是个案，并希望消费者不要对周生生的产品以一概全。而周大生钻石首饰有限公司被查出是玛瑙而非真水晶的“金象珠宝”天然水晶手串，长沙各大周大生柜台已经没有继续销售。 唐

长沙现场：问题首饰已经下柜

周末，相比其他百货，商场各大金行人气不是很旺，但周生生王府井柜台依然聚集着不少看首饰的顾客。记者向柜台小姐询问，是否还有18K金手链出售时，柜台王小姐表示，在北京被查出含金量不足的那款手链已经全部被公司召回，现在柜台已经没有出售。同时，她还向记者解释：“北京只是个案，手链是18K金，由75%的纯金和25%的合金的，同时手链是纯手工打造，在焊接的时候难免会出现不精准的情况，但这并不代表周生生所有的18K金手链的含金量都不足，只是存在误差。

此外，她还郑重向记者表示，如果购买的周生生金器发现有质量问题，周生生是承诺可以全额赔偿的。

而记者走访了几家周大生珠宝专柜，所检测出“实测为玛瑙，而非标称的水晶”的水金象珠宝”天然水晶手串也已经没有销售。

消费者：以后会货比三家，谨慎选择

对于周生生18K金手链含金量不足，消费者刘女士表示，原本周生生在她心目中是个值得信赖的品牌，虽然品牌提供的解释有情有可原之处，但多少损害了品牌在她心目中的形象，以后购买首饰时会货比三家，更加谨慎。

而年轻消费者唐小姐表示，这一事件给她提了一个醒：买首饰还是要慎重，尤其是没法称重计算的合金首饰，她以后会尽量少买。对于周生生的解释，她也表示，听上去好像还算合理，但是作为消费者信任的品牌，还是不值得支持和理解，作为消费者还是希望品牌有足够的诚信，经得起市场的考验。

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