研华科技：隐形冠军的变革

2010年12月21日 18:41
来源：商界财视网

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2010年12月21日，在由商界传媒主办“第六届最佳商业模式中国峰会”上，研华科技荣获“最佳商业模式10强”

研华是一家全球领先的网络平台 (ePlatform) 服务供应商。自 1983 年创立以来，研华始终致力于为工业电脑和自动化市场开发并生产高质量、高性能的网络平台产品及服务。经过 20 多年的发展，研华已经在网络平台服务市场中积累了丰富的经验，并为全球用户提供全面的系统整合硬件、软件、客户服务、全球后勤支持和电子商务基础设施等解决方案。

研华多年稳坐台湾工业电脑的头把交椅，在全球市场亦是名列前茅。作为行业先锋，研华不断创新，在商业模式上不断探索，引领行业变革。

2009年，研华智能服务事业部针对酒店、医疗、家居地产、连锁店等服务行业首次提出SRP（Service-Ready Platform服务预装平台）理念模式，协助服务行业集成硬件、软件产品，和合作伙伴一起为各领域实现服务智能化，达到顾客满意、营销效益提高和成本节约的目标。

SRP模式是指针对不同服务行业特点，深入客户需求挖掘，预先针对性开发和整合软硬件产品为通用型专业服务解决方案提供给SI（系统整合商），帮助其节约实施中的开发时间，同时也大大方便最终用户的使用和维护。

研华通过SRP模式对预先整合了软硬件产品，改变了SI原来分别采购软、硬件产品的流程且提高了解决方案的专业性，有效升级了对 SI的服务。在SRP模式下，研华利用自身在硬件领域的品牌优势，通过并购或第三方认证合作的方式与软件厂商联合，整合出适用于行业应用的服务预装平台。通过这种模式在各服务行业复制推广，有效促进了在智能服务领域的市场开拓。

随着市场的发展，预计越来越多的行业专用平台将出现，例如医疗电脑，车载电脑，扩大产业发展版图。