苏宁电器被曝先标高价再打折 欲步家乐福后尘
经历了2010年的淡季之后,3C消费市场在兔年春节迎来了意外的开门红:从实体商店到线上商城,因为折扣产品售罄所引发的缺货现象频频发生。假日折扣的初衷是为了让利消费者。不过春节期间,有细心消费者发现,宣称“开年大惠”的淡季之后,苏宁电器也开始在商品价格上悄悄玩起了数字游戏,令不少乘兴而来的消费者大呼“不给力”
苏宁门店怪状:平板电视“被高价”
爆发于家乐福的价格欺诈门,至今仍让不少市民记忆犹新。不过在黄金周期间,细心的消费者发现,虚高标价的做法不仅存在于日用超市,甚至一些品牌3C卖场也开始玩起了文字游戏:将产品的售价标高,然后再以各种优惠的名义适当减价,希望以此获得消费者的青睐。
苗小姐是一位杭州市民,利用春节假期的最后几天,她打算购置一台平板电视,在预先了解了产品型号和价格之后,她和家人选择就近前往苏宁电器门店购买。不过在苏宁门店,她却被产品的标价牌吓了一跳:“我计划购买的是一台TCL L42寸LED电视,在综合性超市,这款产品的售价是7000元左右,但苏宁电器标价却高达近9000元,这一点让我十分不解”
而正当苗小姐疑惑之际,苏宁店员开始主动向其介绍门店的“优惠政策”:这款标价为9000多元的电视,在经过各种折扣之后,苏宁能够以7500元左右的低价出货。这样的优惠幅度,让陪同苗小姐一同前往的父母十分心动:毕竟,相比近9000元的标价,7500元的“优惠价”已经十分诱人。不过当苗小姐指出,这款产品的正常市场销售价格远远低于苏宁所标注的9000元时,苏宁的店员随即又改口称,只要今天购买,就能够以7000元出头的价格成交。
“整个议价过程充满了忽悠的感觉,而如果是对产品价格不熟悉的消费者前去购买,很有可能真的误以为苏宁的标价和折扣信息的真实性,从而在消费过程中多花冤枉钱”,苗小姐说。
消费者质疑:苏宁敢不敢明码标价?
记者调查发现,苗小姐反映的情况并不是个例,而是全国不少苏宁电器门店所存在的普遍现象。上海的消费者周先生计划在春节购买一台松下平板电视。在比较了上海多个数码卖场之后,他最终没选择在国美、苏宁购买。“尽管国美、苏宁的门店就在小区边上,但这两家的产品标价太不可信,市场卖8000元的电视机标个10200元的价格,然后让你还价到9000元,不懂行情的消费者明明买贵了,还误以为得到了便宜”
此前,周先生前往包括苏宁、百思买、万得城在内的三家沪上主要3C卖场比较松下某款平板电视的售价:苏宁的标价为10200元、百思买的标价为8499元、万得城的标价则为7999元。他发现,三者价格政策的区别不仅表现在数字上,更为不同的是,百思买和万得城标注的都是实价,而苏宁则标注了一个较高的“虚价”,然后以此为基础,进行打折让利活动。
记者在万得城随机采访了几位消费者。他们均表示,无论是否具备3C消费的相关知识,他们更希望看到商场标注的价格是“实价”,而非“虚价”。“标注虚假造成了产品价格的不透明,会对那些不懂行情的消费者造成误导。
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