雅培奶粉”屡送“小虫 置消费者投诉不理

2011年03月01日 20:55
来源：凤凰网财经

0人参与0条评论

母婴产品黑榜之一

关键词：虫子 雅培

案例：雅培奶粉”屡送“小虫 底气何来

去年12月，上海某女士在超市买了一罐雅培金装儿童喜康力系列4奶粉。一周后打开罐盖，发现奶粉中有条小虫，该女士立刻拍下照片，随后到超市交涉。雅培公司来人检查奶粉后，当场给了我一罐同样的奶粉作为补偿。该女士要求雅培公司化验，有虫奶粉是否存在质量问题，他们不予理睬。后经消保委协调，雅培公司答应将奶粉送到生产地新加坡检测，时间大概需要二三个月，等结果出来后给回复。然而已经过去9个月，至今仍无任何答复。

点评：福州媒体曝出雅培奶粉中发现有两个触角的虫子，而两个月前雅培刚被新民晚报曝光奶粉出现小虫。几个案例的共同点是雅培对消费者横眉冷对、懒得搭理。在甲虫门中，雅培区别中美消费者，并且在中国屡次涨价屡现小虫，雅培对中国消费者傲慢底气从何而来呢?是什么导致了中美消费者之间屡见不鲜的“同命不同权”?根源在于我国的法律制度有所缺失。“制度缺失、监管缺失和消费者自我维权意识的缺失，是中国消费者在丰田事件以后，要深刻反思的三大问题。”浙江省工商局局长郑宇民如是说。

打印转发