光大永明8小时完成兔年第一桩赔案
金融业红榜之一
关键词:车祸 第一桩赔案 光大永明
案例:光大永明8小时完成兔年第一桩赔案
天津宝坻的张先生一家四口人外出购物,回家路上,张先生一家乘坐的小客车与迎面驶来的农用车相撞,造成3死1伤的悲剧。张太太作为唯一的幸存者急需大笔手术费。张先生一家均投保了光大永明人寿的保险。第二天上午10点,保险代理人将此事告知公司,运营管理部副总经理杨新营得知后立即带领理赔人员前往宝坻看望张太太,同时搜集了相关理赔申请资料。当天下午5点半,杨新营一行赶回公司,立即着手案件处理工作,在核实保险事故无误的情况下,于晚上6点即做出赔付决定。从该公司知情到决定赔付,仅用8个小时,9.6万元赔款于次日到账。
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