调查称邮储银行销售理财产品误导率最高
金融业黑榜之九
关键词:理财产品 邮储银行
案例:调查称邮储银行销售理财产品误导率最高
调查显示,近六成被访用户称没买过理财产品,三成多用户表示曾被银行误导,在理财产品的购买过程中误导最易发生。而误导率排名前三位的银行分别为中国邮政储蓄银行(31.94%)、建设银行(20.10%)和招商银行(18.84%)。报告指出,被访用户中,有31.57%的用户表示其在银行有过被误导的经历,较2009年的22.20%有明显上升。
点评:银行工作人员出于考核要求,强行推销不适合客户的产品,或在介绍产品过程中,为了促成客户成交,隐瞒产品的风险,夸大产品收益,混淆产品预期收益与实际收益的概念,误导客户或不能把产品给客户讲清楚,以达到销售产品的目的,消费者在去银行办理业务时应仔细辨别,银行也应遵守基本的诚信规范。
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