海尔除甲醛空调“无效退货”
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关键词:海尔 除甲醛空调 无效退货
案例:海尔除甲醛空调“无效退货”
春季装修旺季即将到来,气温逐渐升高也带来了甲醛挥发问题。海尔针对除甲醛空调向消费者郑重承诺:凡购买海尔除甲醛空调30天内安装并使用7天,经检测除甲醛无效果可立即免费退货,消费者将不承担任何损失。“对除甲醛产品而言,效果是最重要的,如果效果不好或者没有效果,消费者是不会买账的”,海尔空调相关负责人表示。
点评:这一品质承诺,让消费者对除甲醛空调的效果看得见、无顾虑,从而真正免受甲醛侵害,更加放心安全入住新居。自张瑞敏铁锤砸冰箱起,海尔公司就一直坚持诚信的发展之道,坚持诚感动客户”的服务,这也是海尔家电在中国市场的立足的主要武器。
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