西门子冰箱自燃致房屋损毁
家电业黑榜
关键词:西门子 冰箱 自燃
案例:西门子冰箱自燃致房屋损毁
2011年2月4日晚22时,郑州市内著名的海上香颂小区内,发生一起由西门子冰箱自燃引发的业主经济损失惨重的悲剧事件。当日晚22时,西门子冰箱自燃产生的火光被小区对面的业主发现,他人随后拨打了求助电话,消防员赶到现场时,冰箱自燃已经结束,物业到达现场后,屋内已经是漆黑一片,冰箱自燃过程中产生的大量有害毒气迎面而来,屋内部分设施家当已经受损严重。经过消防人员的认定,此事件属于冰箱自燃直接导致的严重后果。但到目前为止,厂家尚未露面、表态。
点评:应该对此次冰箱自燃事件负最大责任的西门子公司不露面、不表态,使受损失的业主不仅仅要承担巨大的经济损失的同时,还要承受这发生在特殊时节的意外之祸带来的精神伤害;同时,这也使得西门子品牌形象受到了极大损害。
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