通讯服务成为广州消费者投诉热点
记者10日从广州市消费者委员会举行的信息发布会上获悉，电子产品售后服务、通讯服务、零售(超市)服务等成为2010年广州市消费投诉热点。
根据广州市消费者委员会的统计，2010年，广州市消费者委员会接到消费者咨询投诉共236176件，其中咨询173351件，投诉62825件，为消费者挽回经济损失5000多万元。投诉案件中，商品类投诉37111件，占总投诉量59%，主要集中在通讯器材、家用电器、服装鞋类等商品；服务类投诉25714件，占总投诉量41%，主要集中在电子产品售后服务、通讯服务、零售(超市)服务等方面。
广州市消费者委员会投诉部主任王月提醒消费者说，消费前应当谨慎对待“免费体验”“超低价”“最优惠”等广告宣传的诱惑，注意“货比三家”，选择证照齐全、信誉好、实力强的大公司；网购时注意网站最下方是否有ICP认证。消费中，对商品(服务)价格要认真核对，对待无门店销售的模式要理性，尽量采用第三方支付平台的方式付费；快递高价物品时要保价投递，送货上门时，应坚持在送件人员面前验货，确认货物完好再签收。(记者欧甸丘)
[责任编辑：huangshuo]
标签：通讯服务 广州市消费者 超低价
相关专题：315寻找诚信的力量
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
3g.ifeng.com 用手机随时随地看新闻
网友评论
频道推荐
商讯
48小时点击排行
-
2052232
1杭州某楼盘一夜每平大降数千元 老业主 -
992987
2杭州某楼盘一夜每平大降数千元 老业主 -
809366
3期《中国经营报》[ -
404290
4外媒关注刘汉涉黑案：由中共高层下令展 -
287058
5山东青岛住户不满强拆挂横幅抗议 -
284796
6实拍“史上最爽职业”的一天(图) -
175136
7媒体称冀文林将石油等系统串成网 最后 -
156453
8养老保险制度如何“更加公平可持续”
所有评论仅代表网友意见，凤凰网保持中立