收费开药乱象多就诊动辄让输液

2011年03月14日 22:15
来源：新快报作者：周龙凤

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醒世恒言·医疗

“恒”则习之而不厌，传之而可久，能醒世者，必经历懵懂到开悟。

-新快报记者周龙凤

俗语有云“医者父母心”，但如今这年代，“游医”医死人、医院乱收费、医务人员失德等情况已不新鲜。

据了解，消费者对医疗服务的投诉主要集中在收费、质量和合同上，反映较多的问题有医疗服务机构乱收费；个别医护人员责任心不强，重复或检查、多开药；医疗服务专业性强，出现医患纠纷时，医疗责任难界定，消费者取证难、赔偿难等。此外，导诊服务不到位、医生问诊开药不负责、同种疾病不同医院收费差别大、节假日看病更难等问题同样突出。

“你到各大医院看看，输液的人特别多。有专家说，一般情况下，能吃药的不打针，能打针的不输液，但现在却是动不动就让输液。

【典型个案】

患者体内钢板断裂

2009年9月，15岁的初中生小惠因车祸导致左股骨干粉碎性骨折，被送往佛山某医院骨科治疗，医生用进口钢板1块(价值15000元)、锁定钉8枚对小惠左股骨进行了内固定，住院51天后病情平稳。2010年1月，小惠感觉左脚无力行走，经检查发现“内固定金属板断裂”

经了解，小惠家属发现，医生给小惠使用的钢板可能是“三无产品”，产品质量不合格；另外，医生将本该用于肱骨的钢板用在了股骨上，手术操作不规范；而且医务人员也不负责任，不仅没有将手术风险、医疗措施等告知患者或家属，患者出院后没有通知患者及时回骨科门诊复查等，种种原因导致钢板仅用4个月就断裂，使得小惠需要再次进行内固定手术，对身体造成损害，也加重了伤残等级。因此，家属要求医院免除小惠第二次手术的各项费用、后续治疗费以及伤残补助金、精神抚慰费等，共计117200元。目前，该事件仍在协商、处理中。

◆看官评说

广东邦南律师事务所律师戴国梁认为，在本事件中，根据医疗事故相关法律、法规的认定，如果确属钢板质量问题导致断裂，就应由钢板的生产商承担赔偿责任，医院承担连带赔偿责任。戴国梁表示，若双方不能达成调解方案，那么双方都可以报到当地法院解决。

“在治疗过程中，院方也应当及时告知患者手术所存在的风险。”戴国梁表示，这样的事故发生后，医院应及时、妥善地进行后续治疗，如钢板断裂后，应及时植入新的钢板，让患者避免出现第二次伤害或造成残废的问题。若医院不能妥善地与患者达成调解或和解方案，患者可以到当地卫生局进行行政投诉或申请当地医疗机构对这次医疗事故进行医疗鉴定，分清责任是非，确定医疗事故是因为哪一方的过失导致。此外，如果双方对行政投诉的处理不服，还可以通过法律诉讼的形式来解决。