上海银行叶逢生:三年后信用卡外地业务将超本地
每经记者胡俊华贺麒麟发自上海
3月18日,对上海银行信用卡中心总经理叶逢生而言,有着特殊的含义:2008年3月18日,该行信用卡突破100万张;2011年3月18日,该行信用卡发卡量突破200万张。
令叶逢生感到骄傲的是,尽管发卡数量尚无法与大型银行相比,但该行信用卡中心在2007年即已实现收支平衡。
“此前我们的发展速度,可以用稳健二字来形容。”但叶逢生并不满足于当前的发展速度,“接下来我们将会发展得更快。我们已经组建200人的直销团队,年末这支队伍将扩充至400人。
“尽管我们目前90%的收入尚来自上海本地,但预计三年后,我们上海以外地区业务收入贡献将超越上海本地。”叶逢生如此向《每日经济新闻》记者描述未来前景。三年后异地业务赶超本地
NBD:2010年上海银行信用卡累计发卡量超过190万张,信用卡交易金额150多亿,同比增长近20%;信用卡透支余额26亿,同比增长24%,发展速度非常稳健。能谈谈信用卡业务的最新情况?
叶逢生:今年3月18日,我行的信用卡发卡量已经突破200万张。此前,2008年的3月18日,上海银行信用卡发卡量首次突破了100万张。
对2010年而言,我行信用卡业务发卡的速度有所放慢,全年新发卡量约为30万张,但今年发展速度会加快,因为我们成立了自己的直销团队。
这个直销团队的地域分布目前是“1+3”的格局:上海是一个大本营,外加宁波、南京和成都,另外,天津的团队也在筹备中。目前直销团队人数约为200人,到2011年年末将会扩至400人左右。
目前我行是以上海为大本营,所以当前信用卡业务中90%在上海地区,上海地区以外的信用卡约在20万张。
未来三年,我行信用卡的上海以外地区业务将会与上海持平,三年以后必然超越上海。这一方面是因为上海以外的地区海阔天空、市场大,另一方面也是因为上海银行的跨区域发展也不会止步于8个异地分行。
NBD:很多银行的信用卡中心都搬到了上海。对城商行而言,目前信用卡业务是否只能局限于重点城市?
叶逢生:这个确实是这样,因为银行发行信用卡,受理环境相当关键。如果信用卡在手里没地方用,那就失去其原有的意义。因此,重点城市以外的地区,只有在受理环境有突飞猛进的发展,如POS机和ATM机大量普及,信用卡才会有用武之地。收单行中拥有7%的市场份额
NBD:针对信用卡业务,大行拥有众多客户基础,股份制银行也已先行一步,上海银行等城商行需要如何竞争?
叶逢生:我们的信用卡业务追求质量,发展稳健,但随着直销团队的不断壮大,未来几年的发展速度会稳步加快。根据我的经验,实际上,速度过快也会有问题,如人员培养不到位、风险控制代价高等;还是得一个城市一个城市地推进。
目前,在上海的收单行中,我们拥有7%的市场份额。另外,联名卡也是我行的一个重要的战略布局,联名卡的合作将会加快发卡的速度。一成客户利润贡献过半
NBD:在公布年报的上市银行中,有些银行对分期业务兴趣浓厚。目前上海银行信用卡收入各部分占比结构如何?
叶逢生:我行信用卡业务收入中55%的来源是循环利息收入,超过一半。但是这部分客户数量占比却仅为12%左右,所谓的“一九理论”
其他的话,发卡行刷卡费率,以及收单手续费收入合计才占总收入的23%左右。也就是说,剩余的九成客户只贡献了不到四分之一的收入,这些客户需要刷卡消费达到相当的规模才可能稍微有点贡献。
循环利息中刷卡消费占比较大,取现产生的利息占比相对较小。目前循环利息的年化利率约18%,分期付款业务的费用约6%~8%,某种意义上,分期付款业务也算是另一种形式的循环。如需转载请与《每日经济新闻》报社联系。未经《每日经济新闻》报社授权,严禁转载或镜像,违者必究。
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