宝洁全球CEO：如果别无选择我们不排除涨价

2011年05月10日 00:19
来源：21世纪经济报道

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在回应涨价传闻时，日化巨头联合利华和宝洁不同的策略完全不同结果。

中国国家发改委5月6日发布公告，称联合利华中国公司多次散布涨价信息扰乱价格秩序，上海市物价局对其处以200万元人民币罚款。

而一直未发表评论的全球最大消费品公司宝洁则躲过一劫。

美国东部时间5月5日下午，宝洁全球总裁兼首席执行官麦睿博在纽约接受《21世纪经济报道》采访，首度就产品价格上涨一事作出回应。

麦睿博说，如果宝洁公司产品价格上涨，“我们在此之前不会做出任何评论”。他表示，宝洁注重与中国政府的对话沟通，宝洁在中国的业务也得到了大力支持，“至少我没有接到过任何禁止涨价的电话通知”

近期全球商品价格上涨，导致宝洁今年一季度在发达国家市场增长不到1%，远低于新兴市场8%的增长。

为应对通胀威胁，宝洁上月底已经上调了部分美国产品的价格。

“涨价是最后一个选择。”麦睿博说，在涨价之前，“如果在没有选择的情况下，也不排除涨价，但此前我们会想尽一切其它办法。

“我们不排除涨价”

《21世纪》：此前多家中国媒体报道，中国国内超市接到宝洁、联合利华等多家日化集团的涨价通知，宝洁至今没有官方回应此事。你对此怎么看？

麦睿博：我想你讲的是关于联合利华公布产品价格上涨的报道。

《21世纪》：报道中说有联合利华和宝洁等公司。

麦睿博：我们在真正实施产品涨价前不会做出任何评论，不会做出这种涨价通知。我们一直与中国政府和相关领导人保持对话沟通，他们对我们在华业务非常支持。我自己是美中贸易全国委员会副主席，至少我没有接到过任何禁止涨价的电话通知。相信我，我对中国市场现状还是了解的。

《21世纪》：中国的劳动力、原材料等几乎所有生产成本都出现价格上涨，宝洁公司如何调整在华运营策略？

麦睿博：我们打算在中国继续壮大，在华业务肯定是有增无减的。我们是中国最大的日用消费品公司，年销售额50亿美元，比最强的竞争对手规模大4倍。我们在中国的雇员达到7000名，我们还在继续投资。我们必须保证供应机制与消费市场足够接近。我们不可能在世界其它地方制造婴儿纸然后投放中国市场来盈利，这一点是不会改变的。

《21世纪》：宝洁的全球市场策略呢？会否考虑涨价？

麦睿博：现在看来，全球范围内的通货膨胀仍在可控范围内，需求方仍处在观望状态。这也是为什么股市波动不断但经济确实已经开始复苏了。价格波动无常从来都不是什么好事。对企业来说，我们必须谨慎地考虑如何最大限度的使用将近20亿美元的研发经费。我们可以采取材料替代、材料精简、减化内部官僚等级、管理数字化来缩减成本，使企业灵活应对各种变化。企业灵活性和创新最终会转变成生产力。在没有选择的情况下，我们也不排除采取涨价的行为。但此前，我们会想尽一切其它办法。

中国或印度将取代美国，

成宝洁全球第一大市场

《21世纪》：你定下了未来五年增加10亿消费者的计划，中国市场在该计划中处于什么位置？

麦睿博：目前，我们在华的年销售额是50亿美元。我们正和中国政府合作“万村千乡市场工程”，让偏远地区得到我们产品的供应。这些来自中国农村的消费者，将会成为我们未来的主要目标客户群体。另外，我们计划加大对华品牌输入。虽然我们已经是在华最大的日用消费品公司，并远远领先于其它对手，但宝洁在全球有38大类产品，在中国仅有15大类。增加品牌输入需要市场成熟以及创新引进的双向结合，必须因地制宜。举一个简单的例子，东亚人的头发半径是欧美白人的两倍，这就意味着你的头发表面比白人多6倍，所需的护发素量也比较多。所以，如果你是在纽约居住的亚洲人，可能你购买的潘婷产品达不到你的护发要求。如果你是在中国居住的白人，你则会觉得剂量过多了。

《21世纪》：你认为中国将在不久的将来成为宝洁的最大市场吗？