陶朝晖:与消费者互动做OTC领先

2011年12月06日 13:53
来源：凤凰网财经

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陶朝晖仁和集团发展有限公司副总裁

凤凰网财经：陶总您好，我们知道今年是新医改实行三周年，仁和药业在这三年以来的企业的经营状况，或者说一些新的变化是怎样的呢。

陶朝晖：应该说2008年开始的新医改确实是对于整个的医药产业产生了非常重大的影响，这个影响最主要的有一点就是说它整个的医保覆盖面有了一个非常大的增长。在2008年之前实际情况是大概只有10%的人有这个医疗的保障，到了08年新医改之后，这几年发展的非常迅速，到现在为止应该讲可能已经超过95%的人，有不同程度的医疗保障，所以说从10%到百分之九十几这个变化是非常巨大的，这是新医改的第一点，非常重大的一个改变。

这个改变对于医药产业来讲意味着什么，对医药企业来讲意味着什么，实际上对于我们来讲意味着市场的扩大，因为越来越多的人有了这个医疗保障，也就是说他们对于医疗的保障，医药的产品这种购买的能力有了实质性的增加。所以他具体带来的就是整个市场的一个扩容，所以这一点我相信所有的中国的制药产业都分享到了这种新医改带来的成果，仁和当然也不例外，我们在过去三年多来每年的增长率也都是保持着和国内同行业一个平均的这种增长率，或者说在这个基础之上的一个增长率。所以说应该讲，我们也是一个新医改的受益者，大概简单的如果说新医改对我们带来什么，我觉得这是一个非常积极的非常正面的一个理解。

凤凰网财经：那么为了应对新的政策，咱们在企业战略方面有没有什么新的调整呢？

陶朝晖：就像刚才讲的这个新医改它主要是一个医保覆盖面的一个扩大，那么对于仁和来讲过去我们主要的目标市场是OTC的领域，我们在过去十年当中打造了像妇炎洁、优卡丹、闪亮等OTC的品牌。在新医改开始之后我们充分的认识到了新医改给我们带来的整个市场的变化一些特点。简单说这个特点就是说使得基层的购买力大大的提高，这个基层是我们过去可能很多的药企关注的比如说三级甲等医院，或者说三级医院，或者是城市药店，这是我们过去关注的范围。但是新医改大大扩大的不是这个领域，这个领域是它自身的自然的发展，它的比较大的扩展是基层的终端，比如说包括社区医院，包括农村的乡镇卫生医院，或者是村的卫生室，所以我们充分意识到了这样一些变化，因此在这样的市场比如说社区卫生院、还有乡镇卫生院以及村的卫生室像这些我们都加大了我们整个队伍的力度。因此我们感觉到在这些领域都收到了非常明显的成果，所以这个呢我觉得也是我们这个企业根据新医改对市场产生一些变化，然后采取应对的策略。简单一句话跟整个国家保基层，强基本这样一个思路是吻合的，我们就是加大了对基层市场的投入和开发的力度，并且取得了非常良好的效果。

凤凰网财经：为了在差异化竞争中取得胜利，我们在品牌建设当中也做哪些工作，或者说您对企业的品牌建设有什么样的看法？

陶朝晖：对于这个品牌建设我们可以把它回到整个OTC产业这样一个范围来讲，因为刚才谈到的基层也好，基本也好，就是在新医改环境下，可以说新增加起来的一个市场的领域。但是我们时时没有忘记的是，我们是一个OTC的领先企业，所以在这个企业对于OTC企业来讲它非常非常重要的就是和消费者进行一种良性的互动，然后去发现消费者那些没有被满足的需求，然后呢去满足它，所以这个方面呢我们是一直以来没有放弃这方面的追求。对于整个OTC产业来讲实际上在过去的十年，包括新医改之后的三年，整个中国的OTC产业应该说也是经历着一个快速发展的阶段。在过去十年当中，中国已经成为了世界上第二大OTC的市场，我们目前来讲已经超过日本，成为了仅次于美国的OTC市场，所以我们也会研究和预测整个中国OTC市场发展的一个趋势，并且作为国内主要OTC企业之一，我们也会加强对这个市场的研究、开发和投入。

未来讲我们会一如既往重视在OTC领域产品的拓展，品牌建设，品牌宣传途径的这种丰富，包括产品的这种创新等的。那目的就是更好的去满足中国消费者在自我保健，自我药疗方面的需求。

凤凰网财经：仁和药业在明年有没有什么新的计划？

陶朝晖：不只是明年，其实未来的五年我们现在已经基本上有一个比较清晰的一个战略。那就是说要继续巩固和提升仁和药业在中国OTC领域这么一个领先的地位，如何去实现这个领先呢？我们可能有几个方面的一个策略，比如说一是从这个产品上来讲，产品我们会继续丰富我们这个产品品类，另外一个在我们现在已经领先的这些品牌基础上我们再做一些联展，比如说妇炎洁，这个已经是一个国人非常熟知的妇科外用洗剂的品牌，我们会把妇炎洁朝着一个围绕着整个女性保健的这样一个概念去继续丰富它，会完善它产品的结构，不仅仅是洗液，可能我们会有一些湿巾或者是说卫生巾等等，只要是在适合妇女这种保健的这些产品我们可能都会去做。同样的在闪亮滴眼液系列，或者是在优卡丹儿童用药系列，我们都会做适当的合理的拓展，这样使得我们过去的消费者能够获得既是品牌，而且就是说在品质方面、在质量方面都有保障的这些产品，所以这是在产品方面一个想法。另外一个在渠道、在终端我们都有一些比较成套的体系，总的来讲就是巩固和发展我们在OTC市场这样一个地位。