面试攻略：如何应对五大棘手问题

2012年03月23日 10:44
来源：凤凰财经作者：向阳生涯

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百八十份简历递出去，好不容易盼来几个面试机会，全靠自己把握。简历制作是技术活儿，面试也是，可不是老老实实往那一坐就能过关的。

要找到合适的人才，HR在面试中的重要任务就是，为企业排除那些只会给工作带来麻烦而非效益的人。所以，对职场人来说，面试可谓是难关重重，如何巧妙地避开"障碍"和"陷阱"，顺利通过重重考验？近日，向阳生涯专家团队总结分析了面试中最让应聘者为难的五大棘手问题，并提出应对之策。

1、"你这两段工作经历之间，好像有近三个月没工作，是么？"

应聘者答：恩……不是，没有啊。只是回家呆了一段时间，又再出来找工作，最近一直都在投简历，面试，想找一份适合自己的工作。

专家点拨：

职场空白期是面试时最敏感的问题。如果你回答得连自己都觉得是个问题，并且支支吾吾说不出个所以然，又如何打消HR的疑虑？

针对这个问题，向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为，不管是什么原因造成的空白期，关键是不能把答案引向那些可能会对下一份工作造成负面影响的方面，例如不能说因为找不到工作，这会让HR怀疑你的工作能力；也不能说自己没有认真找，HR又让怀疑你的工作主动性。你可以换一种更积极的表述方式：工作了一段时间，离职后，短期内想给自己一个机会沉淀和反思，总结得失，再进取；我还利用这段时间做了相关学习，参加了一个培训班，收获了……(结合自己实际情况准备话术)。

2、"为什么离开上一家公司？工作不开心么？"

应聘者答：和同事的关系不好，都喜欢拉小群体，不好相处；还有上司总喜欢在下班前布置任务，害大家加班。常常加班让我吃不消，只能辞职。

专家点拨：

这个问题在面试中几乎是不可避免都会被问到。这种时候，很多应聘者都心怀忐忑，毕竟离职多多少少会夹杂着一些敏感的原因，甚至自己的负面情绪都还未完全消除。回答这样的问题，切忌把自己对前一份工作的不满做为答案，这样直接暴露了你的问题，让HR将你列为"问题人物"排除在外。

显然，这样的问题需要委婉作答，切忌抱怨公司、老板、上司和同事的问题，虽然比较中庸但却不会出错的说法，可以表达因个人职业生涯发展的需要而寻求新的平台，或者用"个人原因"加以笼统概括。

3、"你对自己的职业生涯有什么样的计划？"

应聘者答：我喜欢这个行业，想在这里好好干，要是能做到管理层最好。我希望自己将来能成为一名管理者。

专家点拨：

这是一个关于职业规划的问题，类似的问法还有"你将来的打算是什么？"、"你的职业目标是什么？"，或者更直接的问题即是"请谈谈你的职业规划。"面对这样的问题，只要你清楚自己的职业定位，有清晰的职业生涯规划，那么就坦诚地简要叙述即可。即使是转行、转岗，只要你有清晰的发展思路，也会取得HR的信任。

而在上述回答中，若此人本来应聘的是一个技术含量较高的岗位，和管理岗位的工作内容大不相同，他这样回答则让HR怀疑他的稳定性和专业性。

此外，切忌不切实际地夸夸其谈，不管自己的职业规划多么远大，眼前还是要踏踏实实地做好这份工作。态度上需要低调、谦虚，给人留下靠谱、踏实的印象。

4、"你认为在之前的工作中，你有哪些不足？"

应聘者答：因为自己的工作时间不长，所以经验上和对行业的了解上还不是很充足，需要继续学习。

专家点拨：

小心了，这很可能是一个带有"陷阱"的问题。表面上看是让你总结一下前一份工作，其实HR是在发掘你的潜在问题，这可不是反躬自省的时候，毕竟，人无完人，而你的目的，是说服HR，让他认定你是这个岗位上最合适的人，必要的表达技巧是必须的。

因此，在面试前，请想好一些不至于严重影响工作的"缺点"，且向HR表述时，务必同时附上自己对这个缺点的改进方法和克服该缺点的成果。能将"缺点"和"不足"变成自己进步的亮点，岂不是更好么？

5、"你还没结婚吧，有男朋友么？"

应聘者答：没有(其实有)。

专家点拨：

按相关法律规定，例如像"你结婚了么？"、"有小孩了么？"此类涉及个人隐私的问题，雇佣方是不能在面试中提问求职者的。但现在职场上，企业处于对某些岗位和工作内容的特殊考虑，还是会询问相关问题。

对于此类问题，向阳生涯CCDM职业规划师王红琳建议求职者如实回答。大部分的HR只是了解下个人的基本情况；即便他的确对你的婚姻、恋爱状况有所顾虑，也不能因为求职心切而撒谎，这很可能成为一个"定时炸弹"，将来为了继续撒谎很可能要处处小心，稍有不慎就会被认为是个人诚信有问题，继而导致更大的麻烦。因此，在不了解HR真实用意的情况下，如实回答最好。

如果非常需要这份工作，那么可以强调自己目前会以工作为重。其实，如果一家用人单位因为这种问题而拒绝录用你，可以想见将来入职后的工作恐怕也会让你难以平衡工作和家庭，还是趁早放弃另寻机会。

总之，竞争激烈，面试也是一个技术活儿。面对上述棘手问题，千万别掉以轻心。CCDM职业规划师建议，如果过往的面试经历不甚理想，在面试技巧上缺乏信心，不妨尽早向专业的职业生涯咨询机构寻求面试培训和咨询，否则，错失良机，耽误的是大好未来。