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如何面对职场“坏性格”

2012年05月29日 15:38
来源:新精英生涯 作者:马华兴 高级职业规划师

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案例1:宝马中国销售部经理(小娟) 内向

性格内向,在开始工作的时候不爱说话,不爱表现自己。进入销售部后,一度不知道自己该干什么。因为开始不太好沟通,有客户说她"拿着鸡毛当令箭"。她以细心、严谨和观察能力,与4s店经销商客户慢热的达成较好的成效。性格内向,用钻研精神做了补充。

案例2:资生堂中国公关部网络营销主管(小丽) 控制欲强

耐性超强,从不加班。她的工作主要面对乙方的广告公司。对细节有完美倾向,常常拉着乙方开会,头脑风暴等。对工作推进有控制欲。但这保证了她锁做的工作有新意,有成效,因此赢得各方尊重。

案例3:微软中国正版化部门中国区主管(小红) 女斗士

从小就是孩子头,对于对的事情非常坚持,从来不怕得罪老板,敢和老板拍桌子。她的小组,只能她来骂,外人骂不得。在压力面前敢于往上冲,也不怕担责任。曾经把女同事骂走过。

但由于她的性格,会把一些难搞的客户强势搞定,对于工作,用推土机一样的意志去达到。

新精英高级职业规划师马华兴点评"

我们总是脱离不了儿时建立起来的信念和价值,把什么都分出好坏,以至于连性格这样一个很客观的词,都要分出好性格和坏性格。原因在于中国本身就是个特讲中庸的国家,对于一切稍微有点鲜明的性格都要盖一个"坏"性格的帽子。这其中,尤其对女性不公平。

一如上边三位优秀的女主管,她们每个人都只是性格更鲜明而已。而恰恰这几个鲜明的性格却是她们职场中的法宝。

小娟,性格内向。我们总会觉得内向的人很难做销售,然则她们却更注重自我的感受,并能推己及人、感同身受,这让她既能深度熟悉自己的业务,又能跟客户建立更深度的关系。这个才干,是那些"自来熟"的万人迷无法达到的。

小丽,控制欲强,完美主义。但我们是否发现,在职场中但凡控制欲强,往往责任心和执行力也很强。她们特别重视自己的业绩,不达到完美的目的誓不罢休,而这样人往往能实现及其出色的业绩。在职场中但并非小丽一个人在战斗,她其实是被史蒂夫.乔布斯灵魂附体了。

小红,明显的老大风范。这类管理者看上去很可怕。但是她对挑战有一种偏执的喜好,而且会以身作则,带着团队冲锋,是典型的先锋官。她在职场中只要有一块自己的地盘,就能节节胜利。

其实,本没有什么坏性格,只是你的性格是否适合某个职场环境,是否适合不同类型的行业、职位、企业。核心一个字,"搭"。

比如,万一小娟这样的主管不幸到了一个充满小红这样人的行业,比如保险业,她性格的优势还没发挥就已经被PK掉了。而小红这样性格幸好到了微软这样一个以争夺资源为核心文化的企业,如果她不幸去了一家垄断国企,那很可能处处碰壁,得罪多人,而很难被提拔。小丽也是幸好选择了做营销主管,营销本身就是完美倾向,细节至上,正让小丽如鱼得水,如果她不幸去做项目经理,那恐怕会造成严重的下属怠工、客户投诉滴。

如何做到"搭"呢?

1.清晰自己的性格。我们往往对自己最不了解,你可以做N多性格测试,而最重要的是,对自己的过往,自己做事的风格有所觉察,这样就能了解自己的性格;

2.发现适合的职位、行业和企业。做市场营销、产品经理就很喜欢有创新、完美倾向的人;而销售、项目经理就会很青睐地盘感、团队感强的人;职位的了解可以通过职位要求发现,而企业的了解就需要很清晰不同企业的企业文化、企业价值观了;

3.发挥自己性格的优势,搭上对应的行职企业。这很像找男朋友,当你发现了跟你"搭"的朋友,那你们必定如胶似漆,当你发现了跟你"搭"的位置,你向它伸橄榄枝,它也同样会被你所吸引而令你轻松入职;

同时,职场欢迎任何性格的人,但是职场却不欢迎性格缺陷的人。如:做事缺乏起码的责任心;没有丝毫的职业主动性;完全自以为是而不考虑客户、同事的感受;……,性格缺陷的人往往很难给企业带来结果,甚至让企业蒙受损失。

最后,对于女性而言,还需要更多考虑职场和家庭的平衡关系。要知道职场关注的是赢利、结果,而家庭却关注我们每个人一辈子的幸福。

[责任编辑:yangxw] 标签:宝马中国 职场 销售部经理 
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