京东价格战总单数仅为店庆日三分之二
或许只是为了将消费者从线下拉到线上,京东商城发动了一场“声势浩大”的针对线上线下价格不一的苏宁电器(002024.SZ)的“战争”。目前来看,京东商城似乎已经达成了初步吸引眼球的战略目标,而苏宁电器及国美电器(00493.HK)也开始加速线上线下的融合。
但是,来自京东商城的内部消息称,京东UV(指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数)超过了“6·18”店庆促销季,但转化率不高,实际业绩好于平时但相比6月差了不少。6月18日,京东全天销售总单数约为120万单,其中自营业务约80万单,POP(店头陈设)平台约40万单;而8月15日总单数约为80万单,其中自营业务约60多万单,POP平台约为17万单。
“说到底价格战贡献的是媒体效应。”熟悉京东的知情人士说,大家电品类8月15日约3万单,平常约为1万单,“更重要的是大家电噱头对自营业务的带动。”京东平日自营业务约40万单。
苏宁电器尚未透露具体数据,苏宁易购也仅对外宣称,8月15日至今每天的流量、销量都有同比10倍以上的增长。
攻打苏宁“软肋”
从实际效果看,这场实为公关战的大家电价格战也是赚吆喝效应更显著。
不过,京东突袭逻辑成立的前提是线上线下价差的存在,业内人士认为,由于店铺租金、人工等成本,此前线下渠道比线上价格高10%是合理水平。而这也是国内电商发展至今的低价逻辑及亏损原因。
而且战局至今,京东至少部分策略目标已初步实现:它成功地营造了一场对线下家电消费者的教育行动,从线下到线上的消费习惯迁移将会加速。
业内人士认为,京东的目的在于首先拉动其大家电增长助其提升业绩;第二则是冲击苏宁、国美的线下渠道,将消费者拉往线上,同时树立家电低价形象,从中尽可能多地分流。
8月16日,德勤和中国连锁经营协会联合在京发布《2012中国零售力量》。报告称2011年连锁零售企业人工费用上涨26%,租金成本上涨10%,这给净利润率长期仅有1%~3%的零售业带来了极大挑战。
具体到家电行业,数据显示,今年国内家电连锁实体店的租售比(租金/销售额)已提升至5%,而按照行业规律,租售比超过4%后,店面的总体费用占比就会超过10%。
根据苏宁今年一季报的数据,受物价上涨因素的影响,新开店面租金成本上升,由此带来租金费用率水平同比提高0.39个百分点,加上人工成本的提升,一季度苏宁电器整体期间费用率为11.77%,较2010年上升1.58%。
这使得苏宁、国美今年以来都进行了不少原有门店的关闭、调整动作。苏宁日前发布的半年业绩快报显示,上半年该公司置换/关闭连锁店74家。
家电业资深观察人士刘步尘说,这些门店的调整很大程度上是上一时代国美、苏宁比拼规模时遗留问题的清理。在宏观经济和家电产业走势都不太景气的当下,一些冗余门店的清除势在必行。
而另一方面,线下价格高于线上往往还有另一层“透明度原因”。家电业人士表示,由于历史传统因素,不少线下门店的标价往往并非实价。部分商品消费者可以通过还价获得折扣,而如果消费者议价意愿或能力不强,则渠道可能获得额外较多的利润空间。
加速线上线下价格趋同
在面对电商冲击以及谋求自身线上线下业务协同布局时,苏宁、国美也开始自行推动线上下价格的趋同。
就在大战前一周,苏宁宣布开始推进线上下同价。苏宁电器副董事长孙为民说:“现在的情况是,如果我们不做网购来革自己的命,别人就会来革我们的命。
对于线上线下融合,苏宁、国美均已有心理和行动准备。
在宣布价格统一时,孙为民表示,苏宁不仅对线上没有利润预期,对线下销售也没有过多利润预期。
而国美此前也完成了对库巴电器网的全资收购,并开始推进起线上线下采购体系与物流体系的全面结合。
他们的美国同行的遭遇或许给了他们很大惊醒。3年前,美国的电路城连锁已经倒闭,而因受到线上渠道的强力冲击,如今百思买也处境艰难,百思买创始人日前不得不谋求私有化,以图尽快做出变革决策。
相关专题:电商争霸
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