优秀雇主品牌是企业招人留人利剑
近年来,人才问题已经成为企业发展遭遇的瓶颈之一。 无论企业大小,都面临“留人难,招人更难,招合适人才难上加难”的局面。而相关调查显示,企业雇主品牌形象的缺失或同质化是导致企业难以吸引优秀人才的关键。因此更好管理企业自身的雇主品牌,形成人才对企业的向心力,吸引和留住人才,是当今企业人力资源管理的必修课。
雇主品牌是雇主与雇员的情感关系体现
“雇主品牌”这个词对国内企业来讲还略显陌生,很多HR认为雇主品牌就是在某些雇主品牌榜单上的排名,只需要加大广告投入推广即可,并没有被提上人力资源部工作的战略日程。然而,长期从事企业雇主品牌管理的集聘科技(www.pincn.com)客户总监徐行告诉我们: 雇主品牌,是雇主和雇员之间被广泛传播到其他利益相关人、更大范围的社会群体及潜在雇员的一种情感关系。通过雇主品牌的建立,将雇员在企业工作中的感受和经历与企业的目标、价值观整合到一起,这种共同的品牌经历使得企业在内外部都有所裨益。 雇主品牌实际是一个企业作为雇主的真实投射。当然,这种投射有可能是正面的,也有可能有不尽如人意的地方。因此,企业很有必要深入经营其雇主品牌,挖掘雇主品牌价值主张(EVP),与雇主品牌现状相衔接,最终确立符合企业现阶段聘用或者留用人才的目标。
优秀的雇主品牌可以给企业带来丰厚的回报
每个企业都重视企业及产品品牌,因为这关系到自己的营收,但雇主品牌却往往被忽略,原因在于很多企业还没有发现它与企业经营业绩的关联。其实,卓越的雇主形象和优秀的产品品牌一样,在增强企业市场竞争力的同时还可以给企业带来优厚的回报。
首先,雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现,决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感,而这些因素会直接影响到企业从产品开发到售后服务的各个环节的质量,因此,雇主品牌是企业竞争优势的基石;其次,优秀的雇主品牌是人力资源市场上的一面旗帜,吸引人才前来加盟,充实人才库。通过雇主品牌的树立,可以向潜在的应聘者传递企业文化、价值观等全方位的信息,吸引更为认同企业文化的人才,减少雇佣双方适配的风险;再次,雇主品牌还可以给企业带来成本优势,如招聘成本、人才重置成本、薪酬成本等的降低,核心人才挽留成本也具相当优势。此外,雇主品牌作为企业品牌的一部分,其效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一份宝贵的无形资产。
如何打造一个优秀的雇主品牌
集聘科技公司结合多年企业雇主品牌研究实践经验,提出以下企业在管理雇主品牌过程中需要关注的要点:
1) 研究受众,了解企业的雇主品牌现状(无论是企业的高管,内部员工,还是求职者);
2) 找到最合适企业目前发展阶段的雇主品牌价值主张,不用贪多,因为在一定程度上说,都是优点,意味着没有突出的优势;
3) 通过创意,无论是视觉还是文案,将自己的雇主品牌价值在与众多” 相似” 的人才竞争对手企业中脱颖而出;
4) 通过相应的项目或者媒体渠道传播自身的雇主品牌。
创建优秀的雇主品牌是企业招人和留人的一把利剑。企业应懂得用“营销”的思维来包装雇主品牌,这将会成为企业人才战略良性运转的助推器,也会使企业品牌的升值受益。
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