被砸丰田车厂家真管赔 赔偿方案与网传内容不相符

2012年10月08日 16:29
来源：法制晚报 作者：任佳

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网爆丰田出赔付方案 北京多家4S店不知情 一汽丰田今正式确认出方案 但称网帖内容有误

前不久，网上盛传丰田公司将赔付“钓鱼岛事件”中该品牌被打砸汽车保险外的费用，然而今天部分车主前往4S店打听赔偿一事时，却被告知未接到相关通知。

今天上午，一汽丰田正式确认制订了“客户0负担”赔偿方案，但因过节导致下传延误，所以部分4S店不知情。不过其内容与网传内容并不相符。

网传 赔偿方案出台 被打砸客户“零负担”

“钓鱼岛事件”中，多个城市出现了日系车被打砸事件。双节期间，重庆等地汽车经销商被传接到广汽丰田的通知，称会100%支援受损客户除保险公司赔付外的损失，或为车主提供维修费用和代步补贴。

一汽丰田的补偿方案随后也在网上出现，称对使用保险赔付70%以上的车辆，将负担剩余部分费用。车主可在10月8日至31日期间前往4S店办理相关业务。

虽然网帖中均无官方证实，但仍让网友很“感动”

但也有网友质疑其真实性，怀疑这只是丰田公司因销量下滑采取的营销手法。

探访 4S店不知如何办理

今天上午，在“钓鱼岛事件”中被砸坏爱车的王女士，来到通州一家一汽丰田4S店打算办理赔偿事宜，却被告知：“还没见到具体办法，现在办不了。

记者上午随机询问了一汽丰田北苑、五方桥等处多家4S店，工作人员表示确实听说过类似通知，但不清楚如何办理和具体标准，还需要登记后再询问公司。

而多家广汽丰田4S店工作人员表示“没听过”这样的赔偿通知。

回应 一汽丰田证实确有赔付方案

今天上午9时，一汽丰田汽车有限公司官方客服表示目前还不确定是否有赔付政策出台。

然而记者询问一汽丰田公关部工作人员马女士时，她证实公司目前确实有针对被打砸车辆的赔偿方案，赔付时间确实是从10月8日开始。多家4S店之所以不知情，是因为假期期间通知未及时下达。

但赔偿方案是赔偿客户所有保险以外的修理费用，而非网传只针对“能够使用保险赔付70%以上的车辆”

而对于网帖中“不能使用保险的车辆，可享受工时费50%等优惠”的说法，马女士则称，“我们的原则是客户0负担，无论有无保险都会赔付”。同时，对于换购新车的用户，除了折损价还会有2万元的补偿。

而广汽丰田公关部工作人员则称不清楚具体情况，截至记者发稿时也未给出明确答复。(记者 任佳)

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