生命人寿紧急应对雅安地震：案件明确可预付赔款

2013年04月24日 04:41
来源：新京报

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2013年4月20日上午08:02，四川雅安市芦山县发生7.0地震,造成大量房屋坍塌。为此，生命人寿总公司核保核赔部紧急启动应急预案，核保核赔部已于当天派出第一支由核赔处经理带队的多人工作组赶赴灾区支援，并制定以下业务支持措施：

一、开辟理赔“绿色通道”，优先处理四川分公司理赔案件的签批；

二、对在本次事故中出险的客户，在理赔时按实际情况“特事特办”，优先放宽处理：

1、对于事实清楚，责任明确的案件，可申请“预付赔款”，先予支付部分乃至全额赔款；

2、对于出险人信息在公司核心系统内可以查询确认的，可放宽索赔资料的审核；

3、取消定点医院限制，被保人到临时救治医院就诊的，均按保险合同约定的定点医院处理。

4、对于在地震中报失踪的被保险人，分公司在获得民政部门公布的失踪人员名单后，可先行进行理赔。此外，生命人寿重庆分公司也积极主动向参与救灾的新闻工作者捐赠每人保额为22万元的人身意外伤害保险，让深入地震前线的新闻工作者无后顾之忧。

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