携程网总裁范敏：未来中国游客不当行为会改善

2013年06月07日 16:50
来源：四川新闻网作者：张进春叶舟

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四川新闻网成都6月7日讯(川网传媒报道组记者张进春叶舟)前段时间，中国少年在埃及文物刻“到此一游”引发舆论对“中国游客素质”的讨伐。今(7)日下午，在2013成都财富全球论坛以“中国游客素为主题的对话上，此事件再次被提及。

2010年，中国出境游客数量超过五千万名，创下了记录。中国游客在给世界旅游业，航空公司、酒店、休闲公园以及各大品牌带来机会和机遇的同时，少数游客的不当举止也带来了些许的尴尬。

喜达屋酒店集团总裁兼首席执行官陈盛福也注意到，的确目前一些中国游客有奇怪的举止，往往只考虑自己、大声讲话，他认为，中国游客的举止还处在发展的阶段。

携程旅行网副董事长兼总裁、创始人之一范敏认为，中国游客中仅很小一部分举止不得当。比如前不久15岁的少年在埃及的不当之举，这确实让中国游客蒙羞，但也让很多中国人去反思如何举止文明，这样就让这个教训有了好的教育意义。

在谈到中国游客不当举止改善预期时，范敏给出了自己的判断：“五到八年的时间吧，中国游客的行为就能改善了。我给你举一个很有趣的例子，现在你看一下酒店，原来十年前五年前都能够看到烟头，现在基本上看不到烟头了，所以大家素质越来越高了，在一线城市，白领金领们已经开始到国外去旅游了，而且他们自己受过高等教育，有较高的公共素养，所以这些不好的坏的行为，慢慢的是会消除，因为随着大家经历越来越多，视野越来越宽广，就会慢慢的改善。

对此，罗康瑞的预期稍稍悲观些，他认为需要十到十五年。而陈盛福并没有给出具体的时间。他说，“我自己很乐观主要是两点，第一信息是否可以获得，第二就是大家的教育情况，还可肯定的是整个公共行为的文明速度不断地提高。”