三枝富博：传统店面不会消失将与网店并存

2013年06月07日 17:26
来源：四川新闻网作者：杜成

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四川新闻网成都6月7日讯(川网传媒报道组记者杜成)今(7)日上午，日本伊藤洋华堂中国总代表三枝富博在2013成都财富全球论坛接受媒体采访时透露，未来几年，将计划在成都及川内二级城市再开20家伊藤洋华堂门店，其中成都市区不会少于5家。

布局：在四川再开20家门店

据三枝富博透露，在未来几年，伊藤洋华堂计划在四川再开20家门店，估计成都市区不会少于5家，其他门店考虑布局在成都的二三层区县，绵阳、德阳、南充、乐山等川内二级城市也将计划选址布局。

三枝富博坦诚：伊藤洋华堂在成都的扩张速度不及家乐福等连锁零售商那么快，进驻成都市场足足16年，伊藤洋华堂仅仅只开了5家店。但他对消费能力极强的四川市场信心十足，“我们开每一家门店都有原则和考究，布局扩张都很稳打稳扎，因为盲目扩张的后果可能是消费者并不买账，还会影响我们的品牌，我们力求开一家火一家！”

耐人寻味的是，伊藤洋华堂在成都拥有5家大型超市，在北京拥有8家大型超市，而每年在两地的销售收入层面上，成都和北京的比例大概是7：3。 “在北京拥或许因为竞争激烈，至今仍停留在‘价格战’，而在成都，我们从2005年起就抛弃了‘价格为主’的竞争模式，改为更具本地特色的经营模式，以更好的服务、品质和特色经营来满足成都消费者的需求，开一家火一家！因此，北京门店的经营业绩不如成都理想。”三枝富博说。

论道：成都的城市综合体修得太多

据相关资料显示，今后3年内，成都将规划修建100座10万平方米以上的城市综合体。三枝富博分析说，如今成都的城市综合体如雨后春笋，修得太多太快，这些城市综合体虽然对伊藤洋华堂有一定影响，但这些综合体多为开发商作为商业配套来吸引业主购房，他们开的店远远没有连锁零售商那样专业，因此威胁不是很大！

三枝富博认为，零售商要避免同质化的商品销售策略，大型超市应该办得越来越个性化，明确自己的目标消费群，贴近消费者生活需求提供特色化、个性化服务，才是企业取得成功的关键。令伊藤洋华堂颇为得意的是，其避开与这些城市综合体的“硬碰硬”竞争，而是把门店嵌入城市综合体经营，互惠互利双方实现双赢局面。

观点：网店与传统店各有优势

三枝富博说，跟中国一样，在日本一个不得不面临的现实是，传统门店如今很平静，便利店发展得很快，而网超更加超越便利店，网购受到平时工作忙碌的年轻人的特别青睐。“变化的只是人们购物的场所和形式，人们购买的欲望是永远不会消失的，消费者还是喜欢选择在周末和节假日一家人去大型门店去逛，因此网店与传统店各有优势，未来也一定是并存的，传统店不会消失！”

在他看来，大型超市琳琅满目的商品和体验式的购物感受，会使消费者精神层面得到满足。这种五官的刺激给人们带来的满足感，正是伊藤洋华堂在中国不断拓展大型购物超市的初衷。

日本社会的老龄化程度非常严重，60岁以上的老年人口占总人口的35%-40%。“日本地震频发，老年人并不愿意去离家较远的大型超市购物，相比之下，离家较近的便利店更受青睐。”三枝富博分析了便利店会较快发展的原因。他说，在中国，老龄化趋势的不断加剧也不可避免地改变了人们的购物习惯，面对这种格局，传统零售门店的“制胜之道”在于：一方面以个性化的服务满足和贴近消费者需求，另一方面不断革新技术手段，引导消费者的消费潮流。