一个医药代表的生存状态:业绩和法律风险双重压力
短短半年的诺华制药医药代表生活,李丽感受颇多。
她所在的“善龙销售组”华北区是全国销售额最高的区域,因为北京是中国医疗资源的核心,而协和、307等大医院更是核心中的核心。
2011年之前的很长一段时间里,北京只有协和等少数几家医院供应善龙。在一些寻医问药的网站上,经常有患者表示每月要到北京来买药。而且由于该药注射前准备工作较为复杂,地方医院很少有会注射善龙的医生。这就使得善龙的销售渠道更加集中。
李丽称:“其实这个组连我只有5个医药代表,每个人分配几个医院,基本不会有重叠。我这儿,只和一个负责肢端肥大症这个适应症的代表有部分医院上的交叉。”
医药代表的工作和律师有点类似:每周到单位开会一次,平时不用打卡上班,维护好所负责的医院和医生就可以。“平时各忙各的,所以相互之间也不是很熟识。”
医药代表最主要的工作除了拜访医生之外,就是组织各类会议。李丽表示:“每周到单位开会,基本就是讨论如何组织会议。会议分为两种,一种是大型会议,另一种是小型的科室会。”
李丽介绍,自今年4月份以来,她基本每周末都在外地会有会议。有的是销售部门组织的,有的是市场部组织,还有的大一些的会议是学术部组织。参会人员如果涉及到学术推广,都要求医药代表负责邀请医生参加。有的知名医生参会的比较频繁,基本每周都出去。
在各大旅游城市的机场到达口,举着各家外资药企牌子的接待人员俨然成了一景。尤其是周末从北京、上海起飞的航班,几乎都会载着一些参加会议的医生。
“我们自己也会组织医院科室或部门的会,俗称科室会,主要介绍药品的功能和用法。有时会请医生来讲,给一些讲课费。也会请一些外院的医生来开科室会,我们叫MDT(多学科协作组),一般肿瘤类药物会用到MDT,普药较少用。我由于负责的都是大医院,所以都是联系这些医生去别的医院去讲。”
依靠这些常规的拜访、开会活动,医药代表们大多能完成基本的工作量。但李丽所在的善龙销售组提出的业绩压力过大,迫使他们采取一些其他的办法达成业绩,拿到收入。
“我们的收入构成包括基本奖和超额奖,每月完成销售指标,能够拿到基本奖。超过指标线之后,才是超额奖。奖金算法比较复杂,例如完成指标的80%到120%之间,可以拿到基本奖,超过120%之后,再根据一个公式算出超额奖。”
李丽称今年1月份时,她承担的善龙销售任务只有30多万元,而到离职前的5月份,销售指标已经达到70多万元。尤其是葛兰素史克事件曝光后,面临业绩和法律风险双重压力的她,被迫选择辞职。
相关专题:葛兰素史克被指控行贿
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