新西兰外长：恒天然让消费者失望 也让新西兰人失望

2013年08月23日 02:19
来源：21世纪经济报道

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 在几个月前计划访华之旅时，新西兰外长默里·麦卡利（Murray McCully）恐怕不会想到乳制品质量问题会成为他8月访华议程表上最受关注的一个议题。尽管他不将此次访华视为公关之旅，但重建消费者的信心是他反复提及的话。

8月22日，在结束访问离开北京前，麦卡利在新西兰驻华大使官邸举行了小范围的记者会。

作为毒奶粉事件之后第一个访华的新西兰高官，麦卡利在会上表示，利用此次访华的机会，他在与中方的会谈中讨论了过去几周发生的乳制品问题。“新西兰政府完全、绝对地致力于发展与中国良好的经贸关系，为了推动贸易的进一步发展，新西兰也致力于满足相关的标准和要求。”麦卡利说。

麦卡利表示，在保证食品安全和出口标准和质量方面，新西兰有着毫不含糊的承诺。他说，为使两国关系实现设定的目标，新西兰将采取一系列措施。“首先，我们要告知我们的出口商，不允许出现错误。”麦卡利在谈及这一举措时，坐在他身边的新西兰驻华大使伍开文（Carl Worker）也频频点头表示赞同。

麦卡利宣布的其他措施还包括，采取谨慎的、预防性的措施，因为这事关食品安全和人的健康；对新西兰的贸易伙伴采取公开、透明的态度，一旦问题有了新进展，将进行充分通报；在产品召回方面采取迅速行动。

新方将通报调查结果

据中国外交部公布的消息，在22日与麦卡利的会谈中，中国国务委员杨洁篪表示，希望新方妥善处理输华乳制品等食品安全问题，切实保障中国消费者利益。麦卡利则说，新方将采取严格措施把好乳制品的食品安全关，以实际行动让中国消费者真正放心。

中国外交部长王毅在同一天与麦卡利的会谈中也对恒天然乳制品检出肉毒杆菌事件表达了关切。他表示，这一事件在中国社会引起广泛关注，事关中国消费者的身体健康和切身利益，中国政府必须对此采取严肃认真的态度。

麦卡利表示，新西兰政府致力于严格履行对华出口产品质量和食品安全标准的承诺，不会容忍新西兰企业在这方面所犯的任何错误。他说，新西兰政府已经展开最严格的调查，将尽快向中方通报调查结果，恢复中国消费者对新西兰产品的信心。

在当天的记者见面会上，麦卡利表示，除了恒天然集团内部进行的调查，新西兰政府也已发起了两个独立的调查，将查清问题的始末，并将信息充分公开。

“目前调查工作还未完成，在接下来的时日，新西兰初级产业部将正式致函中国有关部门，将调查情况通报，为恢复贸易的信心提供基础。”麦卡利说。

重建消费者信心

新西兰是世界最大的乳制品出口国，中国则是新西兰最大的乳制品出口市场。数据显示，新西兰95%的乳制品用于出口，年出口额约为84亿美元，占新西兰出口总额的1/4。而中国80%的进口奶粉都来自新西兰。

中国海关总署今年上半年的统计数字显示，新西兰仍然是我国最大的奶粉来源国。今年上半年，我国自新西兰进口的奶粉为37.1万吨，增加了34.3%，占我国进口奶粉总量的83.3%。

但自8月初恒天然公布其在去年5月生产的产品受到肉毒杆菌污染之后，中国已经停止从新西兰进口恒天然生产的乳清蛋白粉和浓缩乳清蛋白。麦卡利对记者表示，目前还没有关于此次污染事件对新西兰贸易造成多大影响的数字，但很明显的是，想要重建消费者的信心还有很多工作要做。

“恒天然需要重塑消费者的信心，他们将在数周内开展工作。”麦卡利说。他同时表示，目前的工作还仅限于产品召回阶段，尚未涉及对消费者的赔偿。

对于恒天然重建消费者信心的进程，新西兰政府也将密切关注。“因为当恒天然让消费者失望，也就是让新西兰人失望，新西兰是一个农业出口国家。”麦卡利说。

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