70后“顺风车司机”段念:如何让花虾金融与年轻人贴得更近?
2017-10-17 19:11:32
来源:凤凰网WEMONEY
作者:张颖馨
知己知彼,方能百战不殆。近年来,为了准确把握目标用户的需求,采取切合自身实际情况的发展战略,不少互联网金融平台“掌舵者”开始各出奇招,花虾金融CEO段念就是其中的一位。
凤凰网WEMONEY讯 知己知彼,方能百战不殆。近年来,为了准确把握目标用户的需求,采取切合自身实际情况的发展战略,不少互联网金融平台“掌舵者”开始各出奇招,花虾金融CEO段念就是其中的一位。
花虾金融CEO段念
公开资料显示,花虾金融是华夏信财股权投资管理有限公司(下称“华夏信财”)旗下互联网金融信息服务平台,2015年10月正式上线。华夏信财由美元基金国泰财富集团和中国上市公司冠福股份大股东共同发起,注册资本1亿元,总部位于上海。
自成立之初,花虾金融就设定了明确的目标,主要为25-38岁年龄段的用户服务。为了更好地把握这个群体的需求,段念不仅将90后年轻人引入产品运营团队,而且还走到他们身边,了解他们的“口味”。
“作为一个70后,我的确搞不懂现在年轻人的想法,所以有段时间就去尝试做滴滴顺风车司机,与近40名年轻人聊天,好像找到了点感觉。”段念坦言,直到现在,他也不敢说懂年轻人,但他很明确,自己要做的并非是告诉年轻人什么是好的,而是希望把理财变成他们的习惯,并让他们生活得更好。
基于此,在为用户提供理财服务的同时,段念还在平台上搭建了积分商城。“年轻人对生活品质有很高的要求,我们会提供一些精心挑选后的产品,让更多的年轻人享受到优质的生活。”段念说。
得益于准确的客群定位、母公司的优质资产等等,花虾金融至今保持着稳步增长。据了解,目前其单月成交额已突破3亿元。
“受监管政策等多方面影响,花虾金融目前的发展更追求稳和慢。待合规工作陆续完成,就是我们冲刺的时候。”据段念透露,此前的8月,花虾金融与平安银行资金存管系统已正式上线。
众所周知,在网贷平台迈向合规发展的过程中,银行存管可以说是一道相当不容易跨过的“槛”。据网贷之家7月数据显示,截至2017年7月30日,已经上线银行存管业务的网贷平台共计383家,相较于正常运营的2090家,上线资金银行存管的平台占比仅不到18%。
姑且不考虑网贷平台与银行在前期相互选择过程中所需做的工作,仅是系统对接过程就会给双方带来不小的挑战。
“从签订存管协议到系统上线,我们用了4个月的时间。这其中最大的难题就是历史数据的迁移,以及用户体验的保证。”段念告诉凤凰网WEMONEY,在进行历史数据迁移时,平台只能暂时停止服务,但为了不影响用户体验,花虾金融团队将停服时间限定在两天。同时在官网实时更新进度,并通过官方微信进行图文直播,避免用户担心。
在迈出资金存管合规的一大步后,接下来的花虾金融要成为一个怎样的平台?“受年轻人欢迎的,并为越来越多人提供财富管理服务的平台。”段念强调,还希望让整个团队发挥更大的价值,比如尝试与一些金融机构合作,通过对外输出技术服务、团队经验等,让整个行业变得越来越好。(凤凰网WEMONEY 张颖馨/文)
[责任编辑:wemoney PF106]
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