金蛋理财联合新网银行升级存管系统 开启“用户体验3.0时代”

凤凰网WEMONEY讯 2018年6月底本是网贷机构的备案登记工作完成的重要时间节点，不过，备案登记工作延期也让网贷行业的合规进入了加时赛阶段。

“合规备案对于优质网贷平台来讲只是中点，并非终点。当风控等平台综合竞争实力达到一定高度时，‘水桶效应’将会呈现，用户体验成为其中的短板。如何提高用户体验补足可能出现的短板，成为行业竞争第三阶段的关键。”6月24日，金蛋理财CPO杜云在“用户体验3.0时代”交流会上说。

杜云表示，金蛋理财走过了提倡“简单．踏实”1.0时代，提供资产安全、产品体验简单易懂的理财APP；走过了追求“风控．稳定”的2.0时代，按照监管要求不断完善风控措施，上线自主研发了智能风控系统“神盾”，保证业务稳定发展，同时上线用户会员体系。近期，随着网贷行业进入深水区，金蛋理财在1.0和2.0阶段基础上，进入不断加码“合规．体验”的3.0时代，逐步提高平台合规的底层能力和用户体验升级。

据悉，金蛋理财为了给用户提供全新的7*24小时快速响应智能银行存管服务，已于6月21日20时起，与新网银行正式启动银行存管系统迁移工作，并于6月24日14点正式上线新网银行资金存管系统。这意味着金蛋理财开启了用户体验3.0时代的第一步，后续还会有提现时间加速、客服时间延长、新的运营手段玩法、合规建设新思路等服务。

凤凰网WEMONEY注意到，在此次银行存管系统升级之前，金蛋理财早于监管要求，率先于2016年8月接入银行存管，实现用户资金与平台自有资金分账管理。

对于为何会换存管，杜云进一步介绍，“随着平台的快速发展，原有的服务已经不能满足用户智能化的诉求和不断增加的用户体量。因此，金蛋理财选择了互联网基因强的新网银行合作，提升用户资金存入和提取过程中的流畅度、资产准确度以及清算速度，提供更加高效、智能化的银行存管服务。”

据了解，新网银行是银监会批准设立的民营银行，也是全国第三家互联网银行，网贷平台资金银行存管业务也是其核心业务之一，重视程度、灵活度和专业技术能力实力较强。截至2018年6月份，新网银行正式上线的存管平台超过了70家。

关于未来发展，杜云指出：“在满足业务合规要求的基础上，优质的网贷平台往往是得用户口碑者得天下，得优质资产者也将无后顾之忧。本次和新网银行合作银行资金存管系统，仅仅是金蛋理财用户服务体验升级提供精细化运营的重要一环，未来在产品优化、运营服务优化、客服服务优化、技术升级等方面将不断提高要求，积极践行用户至上的理念。”

公开资料显示，金蛋理财成立于2015年，是新三板挂牌公司软智科技（832144）旗下全资互联网金融平台。截至目前，累计成交额突破432亿元，累计用户超过146万人。（凤凰网WEMONEY 秦玮/编辑）