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我爱我家牵手微软 加速数字化与人工智能化转型


来源: 证券时报

原标题:我爱我家牵手微软 加速数字化与人工智能化转型

我爱我家1月7日晚间发布公告,公司与微软中国于2019年1月7日签署《战略合作备忘录》。

备忘录内容显示,微软中国将为我爱我家及其关联公司提供基于客户关系管理、云计算、人工智能、大数据、DevOps等技术的多方面技术支持,同时我爱我家将基于微软相关技术在房地产经纪领域构建解决方案。

公告显示,具体的合作内容包括四点,包括客户关系系管理平台构建、云平台规划建设和管理的技术支持、企业级数据及AI应用的咨询和支持、和构建DevOps开发运维体系。合作后微软将支持我爱我家实现大数据采集分析,辅助公司做出市场化决策,同时为我爱我家搭建AI客服、“房-客-人”立体画像等智能化交互系统。

公司透露,与微软达成合作后,一方面,公司会逐渐将数据中心迁移至云平台;另一方面,公司将进一步将内部数据管理平台进行优化升级,打通全国各门店与线上渠道的数据网络,实现公司业务的流程化、数字化、平台化。

我爱我家表示,此次合作的目标是为了帮助我爱我家进行数字化和人工智能化转型,通过业务创新解放生产力、带动市场销售、降低运营成本。

双方拟通过签署本备忘录确认合作范围,加深合作关系。我爱我家希望通过双方进一步合作成为微软人工智能大数据服务合作伙伴及房地产经纪领域重要的战略合作伙伴。

作为全球领先的软件、服务、设备和解决方案供应商,微软致力于帮助个人和企业用户全面发挥潜能。微软中国系微软公司在中国依法注册的全资子公司。

我爱我家表示,此次与微软达成战略合作的主要目的,是为了加快我爱我家主营业务的发展步伐,推进落实公司“打造城市综合服务提供商”的发展战略。

专业人士表示,对于我爱我家这类信息高度分散且不对称的公司来说,实现企业平台升级至关重要。此次合作将助力公司平台整合及数据共享,打破各业务板块间的壁垒,提高服务质量及交易转化率,有效提升运营效率。

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