商场生意有点淡，放假的娃娃添把火

【摘要】 上周日傍晚，家住杭州芳满庭的刘女士已是连续第二个双休日带5岁的儿子成成，来城西银泰一楼中庭玩大型海洋球娱乐项目了。”　　“我们每天租金2万元，计划一个月吸引2万游客参与活动，基本上营业额100万左右，刨去租金和20位工作人员薪酬及损耗开销，基本上有30多万的赚头。

上周日傍晚，家住杭州芳满庭的刘女士已是连续第二个双休日带5岁的儿子成成，来城西银泰一楼中庭玩大型海洋球娱乐项目了。“这个活动开张第二天我们就来玩了，两人玩一场45分钟，套票90块钱，有点小贵；但儿子一玩就上瘾，非要再来，只能陪他喽，顺便逛逛商场，把晚餐给解决掉。”刘女士边和钱江晚报记者说话，边把玩得满头是汗、依然赖着不走的儿子拖出球池，赶去炉鱼排队吃饭。这种情景，在双休日的杭州各商场随处可见。做门厅情景营销，吸引孩子游玩拉动消费，是淡季法宝。100万颗海洋球填满中庭一天迎来游客多达1500人走进杭州城西银泰城一楼中庭，会有种震撼的感觉：100万颗黄色、蓝色、白色的海洋球，汇聚在400平方米的巨大球池中，上百名孩子置身其中，在大型滑梯、蹦床、秋千、滚筒球、充气艇等10多样游乐设施上，疯狂地蹦跳、玩耍，许多家长也“下海”一起嗨，四周密密麻麻地站满了观看的人群。“早上10点半到晚上10点，我们安排11场活动，每场限流150人。双休日生意最好，每场爆满，一天接待量高达1500多人，主要都是大人带小孩，孩子起码有几百人。有的经常连玩几场。”有“求”必应大型海洋球游乐场活动负责人小苏告诉钱江晚报记者，“我们之所以选择城西银泰，就是因为它是社区型购物中心，周边的居民收入比较高，亲子活动需求旺盛，而商场中庭特别大，海洋球娱乐设施又是个极具视觉冲击力的项目，肯定会吸引众多眼球和孩子们的欢心，从而带动营销。”“我们每天租金2万元，计划一个月吸引2万游客参与活动，基本上营业额100万左右，刨去租金和20位工作人员薪酬及损耗开销，基本上有30多万的赚头。”小苏介绍，这点利润并不是他们最看中的，其实他们是一家文化庆典公司，是帮助商场在七八月的淡季引流的，从儿童暑期活动着手，拉动周边居民的客流。儿童攀岩、真人打地鼠暑期商场盯上游乐项目杭城东部的天虹购物中心，也在暑期亲子游乐项目上使劲，不仅引进50万颗海洋球的娱乐项目，每周有儿童攀岩大赛，还有商场寻宝、真人打地鼠、游园会等活动，基本围绕儿童游乐做文章。钱江晚报记者了解到，海洋球项目也在进门中庭，规模比城西银泰小，单人票58元一场，一大一小亲子票78元一场，一场时间1小时20分钟，由杭州一家投资管理公司承包。有时晚上还能把纳凉人群吸引进店。同样，西溪印象城继100哆啦A梦秘密道具博览、迪士尼主题展览后，现在借《魔兽》电影热度，做魔兽主题展和衍生产品展卖，在中庭做了全国规模最大、场景最全的布置，还有VR体验区，活动将延续到8月中旬。一场展览日引近万客流情景引流，商场尝到甜头据了解，城西银泰城的一楼中庭一向是商家追逐的营销热门场所，特别双休日，这个地段炙手可热，基本都会被一些品牌商租下做活动，租场费用一天高达7万元，一个月至少也有56万元收入。为了海洋球系列活动，城西银泰收了较低租金，可见对暑期促销很重视。从目前来看，效果不错。同样，西溪印象城相关负责人也认为：“魔兽展开展以来，多的时候每天能吸引客流近万人次，其中在一楼中庭的王座以及VR体验尤其受欢迎，特别是喜欢打魔兽游戏、放暑假的学生。”业内人士认为，眼下商场处于淡季，如何能把那些宅在家里的消费者拉到商场，是一件很讲艺术的事。许多商城选择“从娃娃抓起”，增加门厅情景式营销，吸引更多家庭式消费客群，的确成了“引流”利器。但商场不仅要通过暑期营销带来客流，更要将客流转变为财流，让人群产生消费欲望，最终提升整体营业额和利润，这才能形成一条完整的链条。实习生王铭悦 记者 陈学东