兴业银行信用卡销卡后仍能存入钱银行称销卡≠销户

【摘要】 近日，东营网友李先生向大众网反映，自己原本有两张兴业银行的信用卡，其中一张早在去年就销卡了，另一张仍在使用。该行信用卡中心相关工作人员告诉记者，信用卡销卡与销户是不同的，卡片虽然销卡了，但是卡的账户还在，向卡内转账，钱直接进入该账户中。

大众网东营8月10日讯（本网记者）近日，东营网友李先生向大众网反映，自己原本有两张兴业银行的信用卡，其中一张早在去年就销卡了，另一张仍在使用。今年7月份还钱时不慎选错卡号，将钱转到了已经注销的卡中，导致款项没有及时全额还清，产生了利息。让李先生感到疑惑的是，卡已经注销了，为何还能存进钱去？李先生告诉记者：自己的信用卡较多，为了方便还款，他将信用卡的相关信息都存到了手机银行的收款人中，由于2015年重新办理了兴业银行的白金卡，故将原来的普卡进行了销卡，当时也没有及时将手机银行中的信息进行修改。今年7月份，李先生通过手机银行转账方式进行信用卡还款，由于当时卡不在身边，误选了已经销卡的卡号，并且款项也成功的转入了已经注销的卡中。8月份李先生收到最新的账单，发现账单中产生了一笔500多元的利息，李先生联系兴业银行信用卡中心，工作人员查询后表示其7月份所还的款项确实是转到了已经注销了的卡中。为什么卡已经销卡，还能存进钱去？该行信用卡中心相关工作人员告诉记者，信用卡销卡与销户是不同的，卡片虽然销卡了，但是卡的账户还在，向卡内转账，钱直接进入该账户中。根据银行的相关政策，此举是方便客户在销卡前的交易若发生退款，保证款项能够退到信用卡中，该行目前可以办理销卡业务但无法办理销户业务，也就是说向已经销卡的信用卡中转账仍然可以成功，建议客户还款前一定要仔细核对，针对李先生遇到的这种情况，他们将会向相关的部门进行申请将已经销卡的信用卡中的款项转账到当前使用的卡中，并对产生的费用进行减免。截至记者发稿时，产生的500多元利息已经返还到李先生账户中。记者了解到，信用卡的销卡与销户是不同的概念，不同的银行对于销户与销卡的政策也是不一样的。例如：工商银行通过95598客服热线进行办理销卡，信用卡账户会有1年的保留期，在此期间仍可以向该卡转账，1年内客户可以到当地的卡部重新申请恢复该卡使用，销卡1年后，若没有恢复用卡，该卡账户会被注销关闭。届时，该卡将无法办理任何业务。而客户希望销卡后直接将账户销掉可根据规定前往工行的柜面办理正式的销户手续。中国银行则是客户致电客服中心申请销卡将有45天的预销户期，在此期间若向卡内转账是可以转进去的，若在预销户期内，卡内若没有任何的资金变动，且余额为0，该卡将在预销户期过后自动销户关闭，此时将无法办理资金转入转出等任何业务。记者在此提醒广大市民，销户与销卡是不同的概念，办理信用卡注销时应根据自身的需求以及银行的政策进行区分，避免出现不必要的麻烦。