中石油泰安销售：构建员工和谐向上心理疏导环境

【摘要】 （通讯员 王永璐）中石油山东销售泰安分公司为有效缓解员工的心理压力，保证员工身心健康，提高员工工作效率和服务质量，推动企业文化建设，构建和谐向上的工作环境，帮助员工主动疏导心理压力和负面情绪，以阳光的心态投入工作，把最好的心情留给顾客。公司改被动管理为主动泄压，在泰安55站建立“员工心理减压室”，帮助员工主动释放和缓解心理压力。

本网讯 （通讯员王永璐）中石油山东销售泰安分公司为有效缓解员工的心理压力，保证员工身心健康，提高员工工作效率和服务质量，推动企业文化建设，构建和谐向上的工作环境，帮助员工主动疏导心理压力和负面情绪，以阳光的心态投入工作，把最好的心情留给顾客。公司改被动管理为主动泄压，在泰安55站建立“员工心理减压室”，帮助员工主动释放和缓解心理压力。加油站既是员工工作的场所,又是一个小型社会，同其他职业相比，加油员服务对象多种多样，劳动强度较大，工作环境相对艰苦，随着社会生存和企业竞争压力的增大，员工的心理压力随之增大。过去，泰安公司在加油站推行"心情看板"管理,这种管理方法虽然对了解员工心态、避免激化矛盾有帮助，却不能及时和有效的化解员工负面心情，员工难免带着这种负面情绪工作，影响加油站油品销售与服务质量。如何减轻员工心理压力，保护员工身心健康,让员工健康生活，快乐工作，泰安公司创新员工心情管理方式，改被动管理为主动泄压，在泰安55站建立了“员工心理减压室”,帮助员工主动释放和缓解心理压力。公司坚持以“以人为本”的企业发展理念，利用泰安55站现有的房间，通过建立特定的活动空间和专业的活动场所,创造宽松和舒适的休息和减压环境,帮助员工释放和缓解心理压力，减轻或消除负面情绪,增强员工心理抗压能力，起到愉悦身心、快乐工作的作用。一是在员工在休息时间，能够提供“谈心、聊天、放松、娱乐”的舒适环境，帮助员工缓解工作紧张带来的心理压力，增加生活情调，改善人际关系；二是员工在心理受到意外伤害时，能够提供快速缓解不良情绪的活动方式，有效调节一些突发事件和意外伤害对员工精神状态造成的不良影响，保证员工在较短的时间内投入到工作中去；三是能够为员工提供有益的休闲方式，养成良好的生活习惯，促进员工身心健康。