相城区漕湖街道办事处主任苏长荣：建设幸福家园 美丽漕湖

相城区漕湖街道办事处主任苏长荣

国际在线企业频道消息（韩雪野）：由国际在线、凤凰网、凤凰周刊联合主办的“走进相城经济技术开发区”的联合媒体行于9月25日在苏州相城区正式开启。相城区漕湖街道办事处主任苏长荣在此次媒体行接受了国际在线企业频道的采访，围绕漕湖街道建设“幸福家园美丽漕湖”作了简要介绍。

漕湖街道的成立标志着苏州相城经济开发区规范化、合理化、正规化管理的形成。苏长荣表示：街道2014年8月成立，主要承担苏相合作区中心区域（漕湖街道）的民生服务和社会管理两大基础工作，街道成立3年以来，各项工作取得了较好成绩。

强化服务管理，关注民生幸福

相城经济技术开发区从2006年设立至今，10多年来的主要任务是发展经济，民生服务方面有所弱化，这也是全国开发区面临的一个共性问题，发展到一定程度就需要一个中间层给百姓提供基础的民生服务。2014年，经区委区政府研究成立了漕湖街道，3年来，街道各项工作职能不断做加法，不断优化提升。今年，街道进一步强化服务管理，主要体现在以下几个方面：一是提供更加贴近百姓的服务。街道作为开发区托管的下一级单位，在服务百姓方面有基层优势，从实际反馈的结果看，老百姓的问题解决得更加及时，老百姓的满意度也更高了。第二个变化是街道辖区的安全稳定形势持续向好。通过强化社会管理，辖区各类安全隐患和矛盾纠纷得到了及时有效地整治和化解，企业的安全主体意识也都得到了强化。

苏长荣表示：街道现有职能都是开发区相关部门职能下沉的，但这并不是简单的职能转移，而是优化重组的改革创新动作。街道承接职能后成立了两个中心：一是社会事业服务中心，设立计生、民政、社保等服务窗口，方便百姓办事。二是社会综合治理联动中心，是街道网格化管理的中枢神经和“大脑”。社会事业服务中心积极对上争取权限，全面整合民生服务职能，满足了群众“进一道门、办多家事”和“办事不出街道”的需求。社会综合治理联动中心主要是把城管、安监、环保、交警这些社会管理职能整合在一起，形成了统一指挥、综合联动执法的工作机制。基层发现问题后第一时间向联动中心反馈，通过联动平台统一调配解决，不能第一时间解决的，由联动指挥中心派单到相关职能部门，并进行跟踪催办，保证了处办效率。联动中心通过智慧化、数字化手段，搭建了一个比较高效的发现问题、处置问题的平台。近期，街道还在推企业服务中心建设，它的主要职能是解决企业从报建到落地投产等发展过程中遇到的一系列问题，第一时间去了解企业诉求，传达相城区及开发区的亲商、惠、商、安商政策。得益于街道不断健全完善的网格化工作机制，这三个中心运转顺畅、成效显著。近期，漕湖街道还在进一步深化网格化管理，全街道按区域划分成了10个二级网格，10个二级网格下面还有30个三级网格，这些网格共配备了504名网格员，构成了服务百姓、服务企业的庞大力量。通过三个中心一张网的工作机制，大大提升了街道的社会治理与民生服务水平。

强化富民举措，促进居民增收

随着城市化进程的不断推进，很多老百姓通过拆迁安置从传统的农民转变成了城镇居民，从村到社区，不仅老百姓身份发生了变化，集体经济的运作也相应进行了改革。集体经济的运作模式，打破了各村原来“各自为政”的格局，由街道统筹推进建立了股份制公司。1个村（社区）相当于1个股东，街道7个村（社区）就是7个股东，通过土地入股、盈利分红的模式促进失地农民增收。其中绿化公司和物业公司，一方面承担了街道层面的一些养护、保洁和物业管理等工作，同时还解决了本地失地农民的就业问题，实现了盈利分红和就业创收的双丰收，提升了居民获得感。

强化生态保护，建设美丽家园

漕湖街道高度重视生态环境，对全域47.6平方公里进行了“拉网式”环境综合整治，城乡面貌有了很大提升。在淘汰落后低能产业方面，街道狠抓落实，取得了较大进步。一方面严把入口关，严格按照开发区产业定位设置准入门槛，加强了源头管控。二是加强后续管理，成立环保监察中队专职推进生态建设。

总之，街道成立后，坚持服务百姓、服务企业，不断提升生态环境，构建了和谐安定、宜居宜业的良好局面，基本建成了“幸福家园美丽漕湖”。