关键词：最不满意的，最大的困难

●对改革误解的沟通解释不够；管理体制和公司治理

记者：中行股改已3年多了。3年多来，您觉得最欣慰的是什么？最不满意的是什么？最大的成绩是什么？最大的困难是什么？当初提出的改革目标是否已实现？国家注资的225亿美元是否保值增值？

÷肖钢：最欣慰的是完成了中国银行的重组上市。

由于国有商业银行的股份制改革涉及产权制度改革，是一次全新的探索，改革过程中也难免出现一些不同声音，比如“贱卖论”。最不满意的是，对这些误解，我们的沟通解释和宣传做的不够，给改革带来了阻力。

最大的成绩是落实科学发展观尝到了甜头。这是中行广大干部员工的心里话。股改前，中行经营比较粗放，贷款多年保持两位数增长，但效益并没有相应增长，有人形容是“大发展、大不良、大剥离”。股改后，我们提出要从单纯注重规模的增长转到以质量效益为中心的增长，力求资本、规模、收益、风险的相互匹配和动态平衡。具体来说，在转变增长方式上有那么“六招”：

——调整贷款结构，提高收益率。客户结构上，AAA级客户占比明显提高；行业结构上，水泥、钢铁等过热行业较少涉足。

——调整负债结构，控制资金成本。中行的活期存款比重已达45%，同样数量的存款，我们支付的利息减少了。

——发展收费业务，增加非利息收入。到今年6月末，中行的核心非利息收入占全部收入比重为24.3%，在国内银行业中名列第一。

——控制经营管理成本。上半年中行的成本收入比降低到32.9%，远低于国际一流银行的水平。

——控制信贷成本。股改以来，中行的不良贷款金额和比率持续双双下降，这种连年“双降”的状况在国有银行中较为少见。

——发展多元化经营，实现商业银行、投资银行、保险业务三业并举。

几年的实践使我们尝到了科学发展的甜头，增强了落实科学发展观的自觉性和坚定性。股改以来，中行每年的贷款增长一直保持在一位数水平，今年上半年仅为9.8%，低于国内银行业16%左右的平均水平，但每年的效益一直保持两位数增长，拿税后利润来说，2005年、2006年、2007年上半年分别同比增长了16.6%、52.9%、45.5%。

最大的困难是内外部的管理体制还没理顺，主管的“婆婆”不少，公司治理和内控机制还有待完善。

应当说，中行已逐步实现了改革的各项目标，完全兑现了上市时对投资者所作的各项承诺。至于当初国家注资的225亿美元，我想说两句话：第一句，股改以来中行上缴国家的税费和股利1200多亿元，可以说国家注资的2/3事实上已经收回；第二句，按照今年8月底中行的股价计算，国家的这笔注资已增值到1万多亿元，增加了近5倍！

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