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女孩为上大学存500枚硬币 银行收取11块数钱费

2010年06月04日 07:56
来源:重庆时报

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昨日,沙坪坝天星桥,宇翔抱着存钱罐显得有些失落(图片来源:重庆时报)

宇翔存了多年的硬币(图片来源:重庆时报)

这些钱是她攒的 银行工作人员说:钱自己数,手续费还是要收

本报讯(记者 王钊)今年6岁的宇翔在沙区某小学幼儿园上学前班,为了让宇翔从小养成存钱的好习惯,从她开始记事起,宇翔的爸爸王先生就送给她一个小猪存钱罐,平时小宇翔会把亲戚朋友给她的1分、2分、5分、1角、5角、1元的硬币放在里面。几年过去了,小猪的肚子已再装不下硬币了。前天,王先生带着宇翔来到沙区站东路的一家银行,打算把这些硬币用宇翔的名字存起来,可是想存这些硬币还有些困难。

“钱你自己数,手续费还是要收”

昨天下午,我们在王先生的家中见到了他和女儿宇翔,王先生向我们说起了当天去存钱的经历——

几天前,孩子的存钱罐再也装不下硬币了,她就告诉我说:“爸爸,我想把硬币存到银行里。”听到这句话,我当时就带着她去了站东路的一家银行。

我用塑料袋提着孩子存了几年的一大袋硬币,递到了银行柜台工作人员手里,还客气地对她说:“麻烦你帮我数一下,该收多少手续费就收。”可是她却拿出了一卷透明胶,告诉我:“10个为一摞,粘好后再交来。

听到这话,我当时楞了一下,反问道:“存硬币要收手续费,为什么要我和孩子数呢?”

窗口里的工作人员说:“钱你自己数,手续费还是要收。

“那我都数了,你干什么?”我当时就和工作人员争论了起来。

在几番争执后,银行还是派了一个工作人员,数清了孩子存的硬币,总共500多枚,41块钱。工作人员按50枚一块钱的规定,收了11元手续费。

“存钱打算干什么啊?”

“以后上大学用”

当王先生在和我们聊存钱的事情时,宇翔正在一边看动画片。

我问:“宇翔能不能看下你的存钱罐?”宇翔本来有点不乐意,但在爸爸的催促下,还是拿出了自己的存钱罐。

“存钱罐是她最喜欢的东西,她都舍不得给别人看。”王先生说。

“你存了钱打算干什么啊?”我接着问。“我想以后上大学用。”宇翔有点不好意思地说。王先生在一旁哈哈大笑起来,“这点钱哪够啊,让你存钱是为了培养你节约的意识。

“银行可以把存硬币的具体规定贴出来”

昨天下午,我们拨打了该银行的客服电话,工作人员告诉我们,按规定是应该由银行的人员来清点硬币的数额,并且告诉了我们手续费的收取标准:账户当日累计清点零钞、零币达到500张或500枚以上开始收费,最低5元钱,每增加100张或100枚加收1元。

王先生说,昨天下午该银行一位姓石的负责人打来电话,很有礼貌地向他赔礼道歉,说他们多收了手续费,并表示那位工作人员工作做得不够细,会加强培训,让她改正工作作风。

“如果银行能在营业厅里张贴出来存硬币的具体规定,让去存零钱的人一看就明白,也不会遇到像我这样的情况了。”王先生最后建议说。

调查

银行收取数钱费引争议

1.您是否遇到过存零钱被收数钱费的现象
  遇到过
  没有遇到过
2.您认为银行收取数钱费是否合理
  合理,收费标准合适
  不合理,不应该收费
  可收费,但收费标准有点高
  不确定
3.您认为银行收取数钱费会否对您造成影响
  会,经常存零钱
  不会,很少存零钱
  不确定

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[责任编辑:chenwei] 标签:宇翔 存零钱 硬币 
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