银行零钞数钱费受疑网友晒损招应对

2010年05月27日 09:37华龙网-重庆商报【大中小】【打印】共有评论0条

“现在手里没百元大钞，都不好意思去银行啦！”自从北京的曹女士去存硬币被银行收取了6元钱的手续费之后，大渝网等各大网站的网友都讨论着银行的“数钱费”，质疑这是不是歧视弱势群体？

事件

银行存钱“被收费”

不久前，北京市民曹女士到某银行一网点存了300枚1元硬币，银行要收取6元钱手续费。当时，银行方面解释说，清点硬币要收费，每清点200枚硬币收5元，每增加100枚就加收1元。此事经媒体报道后，在全国掀起了不小的波澜，也引起了极大的争议。

网友普遍对此项收费表示不解，有网友说，真正去存零钱的往往是一些做小本生意的人，比如菜市场的小贩、街头擦皮鞋的等等。“人家的生活本来就不容易了，为什么去存钱还要被收费？”有网友表示，500枚1分的硬币总共5块钱，但存银行总共要被收8元钱的“数钱费”，反倒亏了3元钱。

调查

重庆部分银行在收数钱费

昨日中午，记者询问重庆部分银行网点，得知“数钱费”已经在重庆开始实行，收费标准也略有不同。比如，两家国有银行在名为“零钞清点费”的收费标准中规定，存取、兑换硬币200枚以下(包括200枚)不收费，超过200枚，每笔费用5元，增加100枚增收1元。而另外一家商业银行的收费标准，如果是存取、兑换硬币，以50枚为起点，每超过1次就收取1元。如果是存面值10元以下的纸币，超过1000张之后，每100张收取1元。一家银行的柜员告诉记者，大面额的可以用点钞机，但小面额的却不能用，而清点硬币，往往需要增派人手，耗费更多的人力和时间。

律师质疑

有霸王条款之嫌

网友“teng x”：这分明就是霸王条款。难道交警指挥红绿灯也要向司机额外收费吗？乘客购买了机票后，在航空飞行过程中，又喊空姐送水送报，航空公司是不是也可以根据送水送报次数另收服务费呢？

重庆丽达律师事务所副主任律师段勤:从行政规章上来说，2003年10月1日实施的《商业银行服务价格管理暂行办法》第11条的确从法律上赋予银行拥有“数钱费”的权利。但是，银行吸纳存款是其经营活动中重要的一部分，站在市民的角度来考虑，他们将钱存至银行，而银行已经通过贷出储户的存款赚取利润，总的来说银行是受益方，也相当于变相收取了储户的服务费。而数清储户存款则是银行经营活动中一个必要的工作环节，也是一项经营义务。因此，从这个角度而言，这的确有霸王条款的嫌疑。

变相拒收人民币

网友“抽空上幼儿园”：零钞还不是人民币，人家只是想多存点零钱进银行，就要被强收数钱费，这不是阻止人家存钱吗？

段勤律师:从《合同法》来讲，储户来存钱，如果银行接受，双方形成的就是储蓄合同关系，算是一种合同行为。这是一个双方行为，银行一方增设条件——必须交费才可享受服务，如果说顾客不接受点钞收费，我们可以理解为银行在变相拒收人民币，这或将导致零钞的流通受到影响。

“损招”锦囊

为了应付银行的“数钱费”，热心网友甚至在大渝网上开起了“为您支招”栏目。“阿呆拜寿”算了一笔账，假如自己有20万张1元硬币，按照目前银行的数钱费起征标准：200个硬币收费5元，每增加100个加收1元。那我的20万一元的硬币将收取的“数钱费”将为(200000-200)/100+5=2003元！随后，网友各抒己见，创作出土制秘方，应对“数钱费”。

-游击战法:“望穿秋水”说，很简单，一个一个地存，几个窗口找几个人，连续存三天，看银行服不服。

自我论述：银行认为占用了时间，那我们就给占用其更多的时间。

-临界点法:“汶川还在”说，既然200枚以上才收费，我就每次存199枚(张)。

自我论述：银行认为点零钞非常耗费人力，收费的初衷是弥补人工成本，我们就想方设法不让其“弥补”。

-折腾法：“wqxzb”说，拿一袋硬币去银行，这里是1万，不信数数。数完你就说不存了，出了门想想不对，再进来排个号再存。

自我论述：没别的意思，纯粹是表达一种情绪。

-反击法:“感叹号”说，客户应该向银行索取排队费，标准为：用户在银行办理业务期间，每排队一分钟，银行必须支付1元人民币，上不封顶。

自我论述：客户的时间也被占用了嘛。

-打酱油法:“林林”说，“唉！你把零钱拿到超市去换不就行了吗？”

自我论述：超市不会收取“数钱费”，有些超市还能多给你钱。据说，还有“换钞人”，他们就是通过换钞来赚钱的。

-变通法:“hncxht”说，把纸币都取出来，换成银子，以后买东西改用银两结算。

自我论述：贵在变通。