办公室交流中的5大道歉技巧(2)
职场礼仪 办公室交流中的5大道歉技巧
第三、道歉应当大方
道歉绝非耻辱，故而应当大大方方，堂堂正正，完全彻底。不要遮遮掩掩，“欲说还休，却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己，说什么“我真笨”，“我真不是个东西”，这可能让人看不起，也有可能被人得寸进尺，欺软怕硬。
第四、道歉可能借助于“物语”
有些道歉的话当面难以启齿，写在信上寄去也成。对西方妇女而言，令其转怒为喜，既往不咎的最佳道歉方式，无过于送上一束鲜花，婉“言，示错。这类借物表意的道歉“物语”，会有极好的反馈。
[责任编辑：zhangyw]
标签：道歉语 职场 物语
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