美味不用等牵手大众点评 餐厅智能预订业务正式上线
2015年08月21日 18:09
来源:凤凰财经
美味不用等与大众点评网本就是亲密的合作伙伴,但今年的七夕,双方就餐厅智能预订业务再次牵手合作。今日起,大众点评网的合作商户,都可以同时享受到美味不用等智能预订业务的便利。大众点评预订业务,是目前市场上最大的在线订座平台,对客流、效率的提升得到了商家的普遍认可。美味不用等智能预订业务以智能预订电话一体机为载体,用互联网思维,打破传统预订操作,实现餐厅高效流程化管理,对用户预订需求响应及时。此次双方就智能预订业务的合作,将助推餐饮行业信息化进程,为用户提供高品质服务体验。
预订信息自动化录入,实现智能化客户管理
美味不用等智能预订电话,迭代了原有餐厅的普通预订电话,让餐厅管理更智能。餐厅原有的预订方式是服务员接听预订电话,通常随手在记事簿上记录客人预订信息。传统餐厅预订方式即便是动作麻利的服务员完成整个预订过程也需2-3分钟。而美味的智能预订系统让预订电子化,无需纸笔,一键按钮即可将预订信息自动录入,对用户预订需求响应及时高效。如果是VIP客人更可显示客人的预订次数、就餐次数,实现客人的精确管理,让客人体验更佳,回头率更高。
数亿用户从多平台引流,让餐厅客源广进
另外,美味的智能预订系统还为餐厅实现多平台对接引流,让客源广进,并且确保订单没有重复,大大提升餐厅预订效率。
当然,美味不用等还不忘将智能预订与排队系统联合作用,智能预订如果电话占线可自动引导顾客网络下单,预订如遇满座可自动引导顾客排队取号,真正实现客人零流失。
一旦预订成功,客人也会及时收到预订成功的短信提醒,就餐两小时前还会收到确认短信,让客人时时体会着餐厅的品质服务。
多方位大数据支持,为餐厅营运提供决策依据
智能预订业务还为餐厅提供了大数据分析,多维度统计报表,为餐厅营销决策提供准确依据,真正做到让天下没有难开的餐厅。
美味不用等是国内领先的智能餐厅解决方案服务商,集“手机排队、智能预订、点菜支付、营销、CRM服务”等功能于一身,带给用户全新的用餐体验,同时提高餐厅进店率、就餐率、翻台率等,为餐厅多平台引流,提高经营效率,为餐厅实现大幅度增收。
美味不用等已为必胜客、绿茶、西贝、避风塘、望湘园等众多知名餐饮企业提供智能餐厅解决方案,截止到2015年8月,美味不用等已经覆盖200+城市20000家火爆餐厅。目前已与大众点评网达成战略合作,实现流量共享。
[责任编辑:fangya]
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